美亞清關問題 - 海外購物

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By Poppy
at 2023-01-12T22:19

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大家好我第一次在美亞購物經驗不太足,這幾天查看包裹貨態發現顯示在海關延遲,因為
缺少收件人個人資料要聯絡貨運公司。
聯絡亞馬遜及包裹流程後如下
https://i.imgur.com/xjqVjuL.jpg

https://i.imgur.com/VO7qqa8.jpg

而我也完成EZway 實名制
聯絡ECMS後也沒表示收件人資料有問題只叫我等海關放行從APP上確認,真的有點困擾。
所以我現在繼續等下去嗎?
想請問是否有人跟我狀況一樣,怎麼解決呢?

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All Comments

Kristin avatar
By Kristin
at 2023-01-16T03:01
如果你聯絡的承運商是正確的,叫你等海關就是只能等
囉,一般來說資料有缺的話,電話有留也會聯絡你補件
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By Andrew
at 2023-01-19T07:44
台灣是那家快遞?永遠打不通的,等幾天就突然清關放
行到您家!
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By Erin
at 2023-01-22T12:27
之前買過一次那時買前ezway沒登記好 結果美亞寄到
托運就這樣給我放在美國機場倉庫 一直等到我自己找
資料打給ECMS台灣麻煩他更新我的資料給美國那邊 不
然時間到就幫我直接退貨了

黑五下訂以DHL寄出的商品還卡在德國

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By Audriana
at 2023-01-11T18:55
有一個去年黑五檔期於海外網站訂購的商品 賣家11月底用DHL從美國寄出,最後一次更新狀態是12/13停在德國 狀態顯示PROCESSED AT TRANSIT FACILITY至今未變 寫DHL客服信只收到寄件人才能調查貨況的回覆 因為實在有點太久也看不出來有沒有寄丟,想請問這個包裹還有機會寄到嗎... 或 ...

用Buyee代購買到假貨向PayPal申請退款

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By Lily
at 2023-01-02T17:55
※ 引述《ep301177 (新竹山下智久)》之銘言: : 午安 : 上個月我用Buyee 在日Y拍賣買了一個二手樂高玩具 : 對方拍賣標題寫的是樂高,照片看不太出來 : 但寄過來的卻是仿冒品 : 聯絡Buyee回覆是不幫忙聯絡賣家退款退貨,買到仿冒品自己負責 : 當初我是用PayPal 付款,所以就向Pay ...

Asos下訂後寄出卻被退回asos?

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By Eden
at 2022-12-29T08:58
看了最早大約是11/9開始 有幾單下單成功,Asos也寄出了 但很奇怪的是寄出後約一週卻顯示 “order being return to ASOS” 東西被退回asos asos再退款 起初我不以為意 但後面好幾單都有這樣的狀況一直到12月中 不知有沒版友遇過? 或有人問過他們客服為啥會這樣? --- ...

ASOS無故被退貨後退款金額有誤

Jake avatar
By Jake
at 2022-12-23T18:49
想請問各位大大 我幫家人在ASOS上購買了331英鎊的衣服 但出貨後一個禮拜卻無故收到通知說不能寄送 要把衣服再退回ASOS 但刷退的金額跟當時消費刷的金額相差1400多 應該不是匯差加手續費的問題 線上客服又很制式回覆問題 想請問有人遇過這樣的情形 後來怎麼解決的嗎? 感謝~ ---- Sent from ...

美亞退貨會退還優惠券嗎?

Annie avatar
By Annie
at 2022-12-21T23:34
今天收到美亞買的一件商品 滿懷期待打開卻發現尺寸寄錯了 只好線上申請退貨 且想再重買一次 原本使用信用卡刷卡 系統顯示退款會退到帳戶裡 想請問意思是之後退款會退到禮品卡嗎? 原本有使用一張優惠券儲蓄$30會一併退還嗎? 謝謝 - ...