給訂金之後賣家就不回應 - 網賣

請問一下

我幾個月前在蝦皮賣場裡和一名賣家預購了一項商品，預計11月底12月初會給我
那時候他有先開一個拿來讓我付訂金的賣場
我就照他的說明在那邊下標了1100的商品當訂金並當作已經收到商品按確認，那時候他和
我說之後商品過來再把剩下的補齊
我便默默的開始等這漫長的幾個月

直至最近應該到我認知的商品交易日了
但這陣子我用蝦皮帳號敲他 他都不回應
已經連續敲好幾天了

我能用什麼方式保護自己或是取回我的訂金

謝謝


--