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請問出貨前有錄影 買家收到有問題 - 網賣

Caitlin avatarCaitlin · 2018-12-04

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小弟最近販賣主機板 有買家購買
我再出貨前連主機板跟處理器序號
開關機都有錄影
買家收到說不開機 要求退貨
也只錄不開機的影片給我
請問一下 如果我收到是故障不開機
是否有辦法保證我權益呢？
請網友給我一點建議 感謝

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Sent from JPTT on my HTC_U-1u.

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All Comments

Ingrid avatarIngrid2018-12-07
除非你的錄影是從主機板開機測試到拆下來出貨全程錄影
不然基本上買家說沒辦法開機你也站不住腳
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-12-12
好吧 只能摸摸鼻子了@@
Charlie avatarCharlie2018-12-15
請他拍序號給你，說你出貨時有拍序號，確認一下是否為同一
個商品
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-12-15
叫他用錄影的方式給你
Jessica avatarJessica2018-12-16
他要先證明他沒有接錯吧…不插電也會不開機啊
Audriana avatarAudriana2018-12-20
有沒有可能是運送過程
Connor avatarConnor2018-12-23
看下是無評價帳號 他按退貨 蝦皮就給他退 主機板有包好
不是刻意摔應該沒問題 看他語氣應該是國中生 現在基本不
用蝦皮 太偏護買家了