瑕疵品運費寄回 - 網賣

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最近遇到一個客人,買了一樣商品用沒多久就故障了,後來要寄回維修,但問我要不要幫
負擔運費,產品出包我理虧,ok我答應會退他運費
我那時出貨用郵局(55)
只退郵局的55
買家卻回…他用宅配寄的,是120
如果是各位大大會再補不足的嗎?





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All Comments

Annie avatarAnnie2015-09-14
好可惡...是我會摸摸鼻子,但那是因為我是俗仔...
David avatarDavid2015-09-15
我也是摸摸鼻子…但我心想,你沒時間去郵局是我的問
題嗎?
Dorothy avatarDorothy2015-09-15
寄宅配回來也不是那時侯的出貨方式…光運費我總共噴
了175元><
Charlotte avatarCharlotte2015-09-18
會,沒先說明,再說出包是賣方,賣方沒義務幫你省幾十塊錢。
更正:買方沒意義
Ula avatarUla2015-09-19
更正:買方沒意務
Emma avatarEmma2015-09-22
我應該累了,一直出錯 更正:買方沒義務
Heather avatarHeather2015-09-25
這問題之前也有人貼文討論過,大多賣家是認為如果出包的
Yuri avatarYuri2015-09-30
是賣家,買家肯幫忙寄回來就很好了,至於他選擇什麼方式
Jack avatarJack2015-10-02
完全看買家方便..買家通常都沒辦法跑郵局,幾乎會直接寄
宅配,這也沒辦法,平日白天大多人都要上班吧!
Joe avatarJoe2015-10-04
要想東西故障也不是他的問題..他為此也跑一趟寄宅配了
Necoo avatarNecoo2015-10-06
你如果很介意運費,下次可以先問買家是否能幫忙寄郵局
Hazel avatarHazel2015-10-08
也許會遇到貼心的買家..若不願意,也看他方便就是了