為什麼不能刷?? - 顧客行為

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今天早上一個客人來加油........
刷卡....餘額不足
當著他的面再刷一次給他看
他才不大甘願的掏錢出來

還一邊碎碎念........
昨天刷也不行
前天給你刷也有問題
阿不然到底是那邊有問題........

我:................(不就是額度用完了嗎..........汗)

裝死的收下現金
猶豫著要不要跟他說"你沒繳錢...再刷也一樣".....
不過我說不出口XD
(今天早上好忙啊~~)

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2006-10-20
之前如果客人的信用卡不能刷我都會心裡暗自說"切" 可是口
頭上還是要很婉轉的說"抱歉 就不能刷耶"這樣他應該就聽懂
Rae avatarRae2006-10-22
話中的含意了吧 你遇到的可能在自己找台階下吧
Iris avatarIris2006-10-26
不...就他的說法~~他連刷三天都有問題= =
刷卡機都說餘額不足了~~也這樣子跟他說了.......
Sarah avatarSarah2006-10-29
不一定耶~我是VISA金融卡我就遇過刷很多次刷不出來
只好去ATM領錢
Caroline avatarCaroline2006-11-01
我也碰過是銀行突槌害我不能刷,不過原來店員會笑喔?
有必要說「切~」嘛?
Gilbert avatarGilbert2006-11-03
如果他一直堅持是我們刷卡機的問題我當然也會有負面情緒ꨠ
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2006-11-03
畢竟是哪邊出問題很難說 但是怪罪在我身上我就...
Zora avatarZora2006-11-04
難道銀行有問題心裡小小抱怨也不可以?我不是聖人렠
Andrew avatarAndrew2006-11-04
可以說 可能銀行那邊有問題請他跟銀行聯絡看看
Selena avatarSelena2006-11-05
每次餘額不足我都會覺得超丟臉的 趕快掏現金給人家
Jack avatarJack2006-11-07
可是我去小屈有張卡都不能刷..家家相同
Ursula avatarUrsula2006-11-11
但我確定我曾經成功過~卡的額度OK(金融卡來的)其他店OK
Frederica avatarFrederica2006-11-15
但是我聽完後會乖乖拿現金再附加一句不好意思
Mason avatarMason2006-11-16
以前有客人會大聲嚷嚷說他幾分鐘前才在某店刷過而已,這
Steve avatarSteve2006-11-18
時我都會直接打電話給銀行的信用卡專線,請客人直接跟銀
William avatarWilliam2006-11-20
行做信用卡的確認@@"大部份客人在我打電話前,就會自己掏
Eartha avatarEartha2006-11-21
現金出來結帳了…