購物消費 FAQ

淘寶修改清關訊息一直顯示失敗

Emily#網店

淘寶說我的訂單需要實名認證，我點進去，顯示這個畫面 https://i.imgur.com/7TJBNzs.jpg

我把收件人信息都填好，然後上面那個海關要求在線實名認證的點進去要我下載EZWAY， 我下載了，EZWAY也實名註冊簡訊認證了(雖然不知道有什麼差別)，但是這畫面按確認提 交，一直 顯示修改失敗，請問這要怎麼解決呢？謝謝 –

網友回覆 14

  1. Zenobia

    電話有+886嗎

  2. Queena

    手機門號是本人申辦的嗎

  3. William

    我遇到完全一樣的問題，修改失敗，請問`

  4. Edward Lewis

    請問你解決問題了嗎？

  5. Anonymous

    手機是本人，另外不知為何，試了幾次之後突然修改成功(什麼都沒改)，問題是成功後跳出訊息仍在啊，這跟EZWAY有關嗎？是不是EZWAY我還要做什麼

  6. Carol

    電話沒有加886

  7. Selena

    有板友分享給我說好像這樣就可以了，我先等看看過幾天物流有沒有什麼通知好了，碰到清明連假不知道會不會影響

  8. Ingrid

    來說一下，應該不用擔心，收到物流通知航班降落了

  9. Vanessa

    我也碰到這狀況，+886還是沒辦法修改成功，會影響清關嗎？

  10. Carolina Franco

    事後補充，EZWay申請完成後，放置2-3小`

  11. Heather

    時別動，等雙方資料同步

  12. Candice

    再去淘寶修改就好了，直接09XX

  13. Sandy

    我等了兩三小時更改都還是失敗，後來切換成行動網路更改就成功了

  14. Susan

    感謝分享，遇到一模一樣的問題

相關文章