消保會跟消基會哪個比較有效呢? - 消費者保護

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前陣子購買的商品有問題

反應給商家後的回應讓我很不滿意

所以我有投訴給消保會跟消基會

後來商家才願意跟我來談和妥協

不過,我自己在選擇消保會跟消基會方面

消保會可以線上申訴是很方便的

但消基會就必須要郵寄申訴書給他們

光是這一點,我是覺得消保會比較好用

但事實上,我也不知道兩者的差異

所以說,有鄉民網友們知道

投訴消保會跟消基會哪個會比較有效呢?

謝謝!



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「盟蘇事件」,可參考以下Mobile01連結網址:
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=651&t=6235270



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All Comments

Hedy avatarHedy2021-01-17
消保官-官方,消基會-民間
Donna avatarDonna2021-01-19
我認為官方的比較有效,但我的認為是對的嗎?這我就不知道
Kristin avatarKristin2021-01-21
消保官
Kama avatarKama2021-01-24
好的,我知道了
Lily avatarLily2021-01-26
其實看事件還有你的背景!
我當年輸給台新金控!
Damian avatarDamian2021-01-28
通常是消保官有效。但也有消保官調解失敗但消基會調解
成功的例子。消基會主持調解的通常是會裡的義務律師,
有的律師經驗老道,口條好又有說服力,反而比消保官更
能促成和解。