服務業真的很難為... - 顧客行為

我在百貨賣衣服......
真的很受不了有些客人真的很沒禮貌...
店員跟他介紹理也不理...
起碼也要說個"沒關係~我自己看就好了"
完全就當作沒聽到....

我同事有一次遇到一個客人就是這樣...
她就想說讓她自己看就好...就繼續去理她的貨
沒想到居然被客訴...說她無視於客人的存在...

真的是......



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