有關今天被客人氣哭了 ˊˋ - 顧客行為

不好意思 可能要補充一下

因為不是要趕他

而是情況我們加了十幾天了解

真的車一多排隊 機車就是必須在那空等

(常常一排就是超過十幾台) 因為只剩一個島在運作

另一個是柴油島 而原本的機車島跟另一個汽車島

都在換機台 所以我們以最好的角度去解讀

真的是建議他們去別家加油站

平常讓客人等時我們也是一直說抱歉 不好意思

我們沒有讓他等到任何一秒

而且我反覆解釋很多遍 他真的聽不進去也沒再聽

他對後面機車叫說"她叫你們去別站加啦"的時候

我絕得她已經開始在污蔑我

最算我沒跟她吵 也被她罵得差不多

他的說法真的很不把我當人看 所以才會氣到

當然不是社會上所有人都這樣

因為真的還是在忙的時候 還是有很多好客人

是真的很感謝他們

這次說到社會上的人是我的忽略

因為是社會上那些對服務業態度不好的人

完畢

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