有被害妄想症的小孩.. - 顧客行為

今天一早就碰到這件鳥事 XD
我家是開瓦斯行的(我在店裡負責接電話等雜事)
今早某通電話響起..電腦螢幕顯示來電者是「八里鵝肉家」
打來的是一個小孩子聲音的男生(我知是客戶的兒子 十幾二十多歲了)
(該位客戶之前是開店在賣鵝肉的 後來店收掉沒做了 但家裡還有在用瓦斯)
按照慣例..我會先確認地址..以及要訂購的種類及數量..
問完確認完之後..發現此客戶前兩次的費用都欠款
我在電話中便順口問一下「請問之前欠兩桶的錢今天有辦法收嗎」
此位男孩子回答我「啥?啥錢?多少錢?」
我:「一桶是x元 另一桶是x元 兩桶總共是x元」
男:「喔」(喀~電話就掛了)

隔不到一分鐘..

此位男孩的媽媽打電話來了 XD
母:你剛跟我小孩講啥?你是在兇啥意思的!!!!!
我:(傻眼中)啊?不好意思..
我只是問說~之前欠的兩桶錢今天有辦法收嗎?我沒有兇他呀~
母:怎樣!欠你們錢就要讓你兇嗎?
我:對不起~我真的沒這個意思..
母:你們師傅送瓦斯來..我剛好出去..欠一下是怎樣?我有說不還嗎?
瓦斯店那麼多間..你跩什麼!你不要以為我們非叫你們的不可!
我:呃..你好像誤會了~我剛剛並沒有說怎樣啊!我只是問一下~對老闆才好交代
母:什麼沒怎樣!!!我小孩說你對他罵髒話 你敢說沒有!!!
我:怎麼可能..是他聽錯了吧!我真是跳到黃河也洗不清..
母:(又劈哩叭啦罵一堆 我沒聽得很清楚 他就把電話掛了)

真是令我傻眼的母子 ╮(﹀_﹀")╭
不知是有被害妄想症還是怎樣..事情也不問清楚就打來亂罵..
千錯萬錯都是別人的錯嗎?
真該把我們店裡的電話全都裝上錄音設備~不然沒證據可以證明我的清白
一大早就遇到這種鳥事..影響我一整天的心情 >"<


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