一年前買了一張木質書桌,大約四千多塊
心想買貴一點、好一點的桌子,可以用很久
買回來大約三四個月,書桌表層冒出白白的霉
本以為擦一擦後就沒事
幾個月後又長出霉,擦拭、長霉,反覆三四次後,終於受不了向家俱行反應
但店家的回應卻是
1. 我買的時間已經一年了,時間過久無法負責
2. 是客戶自家環境因素,導致太過潮濕發霉
請問,買了一年才反應問題,真的求助無門嗎?
另外根據店家指稱環境因素,但住了幾十年的房子,所有家俱皆無發霉
木質酒櫃、木質床頭櫃、三層櫃、就連一千元不到的電腦桌也完好如初
說實在的,我無法認同店家的處理態度,難道不是他們出售的書桌材質不好嗎?
書桌內部(抽屜拉出後)裡面的霉厚厚一層
我的抽屜有鎖上螺絲,打開抽屜沒辦法觀察到裡面,直到今天把抽屜螺絲轉開才發現
因為本身有些潔癖加上有過敏體質
這張會發霉的書桌,現在讓我很頭痛
請問,我有辦法向店家求償嗎?
謝謝
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