旅展票卷遺失 - 消費者保護

打擾了，有個問題想請教各位。

前陣子旅展買的住宿卷遺失了，
遺失當下有馬上回去詢問賣方能否補發，
不過旅館的現場人員皆在與其他客人在做介紹，
所以最後請我去找旅展的工作人員，
旅展方面也只能協助尋找，無果。

想請問當時賣方有登記姓名電話跟票卷號碼，
我這邊也能提供發票、收據跟刷卡紀錄，
那這樣能請對方作廢後補發嗎？

先在此感謝各位的回答<3

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--