斯亞事件大家怎麼看？ - 網賣

這裡是都沒有職業賣家了嗎? 看推文好驚訝.............
竟然真的有人責怪消費者沒錄影!? 認真!?

此藝人作為職業賣家，完全不合格，說明如下

一、出貨全程錄影是賣家義務，反而消費者沒有錄影的義務

消費者只要提出【付款正確無誤】的證明，接著就是等著收到正確購買內容，
只要有任何疑問，是賣方要提出【出貨正確商品內容】的證明。
確認賣方出貨內容沒錯，接著才朝向被超商店員偷走的可能性去查(報警，調監視)

今天是網拍比較沒有契約規範，若商城/購物中心的出貨，客人客訴，
早就直接退款，並且對出貨端罰款警告甚至解約。
知名購物中心的契約甚至直接寫明，客訴造成平台形象受損，罰款百萬。

以上所說的全程錄影，是從清點商品到封箱(放入破壞袋且封死)，
必須清楚拍清楚收件者資料~ 貴重3C商品、餐券甚至還要額外加封條/保密膠帶


二、個資法
消費者的個資，都僅供出貨使用，除了出貨之外，你行銷想打電話都違法，
更何況直接公開客戶的個資，這個等著被告到賠死。

之前去MOMO上課，講師有提出一個案例，客人買一個商品，
廠商打電話去告知客人第一次換耗材可以免費服務。(不是推銷喔)
然後客人就去告MOMO，最後MOMO跟廠商都賠款....
因為個資，僅提供出貨確認使用，不得做為其他任何用途。


三、蝦皮聊聊很多客人問爛問題，這個很常見，拿出來公審會降低格調，
縮小客戶的範圍變成只剩忠誠粉絲而已，做生意越做越小，格局不夠



他有知名度，可以賺暴利的行業，是很好的出發點，卻自毀......

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