拍護照用相片 - 消費者保護

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去相館拍護照用的大頭照

店家裡有多種格式可以選(身份證用、護照用...等)

拍照前已經向店家說明要拍護照用的

付了350元 最後洗出來的照片卻不符合外交部的規定被退件

請問像這種情況有任何方法維護自己的權益嗎?

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All Comments

Margaret avatarMargaret2008-05-29
朋友有遇過此種狀況,店家免費重拍(這是一定要的),因為是店家
Hedda avatarHedda2008-06-01
疏失,格式設定錯誤.另外朋友有跟店家談因此浪費時間,最後是
Edward Lewis avatarEdward Lewis2008-06-03
店家免費送兩個照片馬克杯,及100張免費相片沖洗.
但如果你的損失很大,像是損失辦證時間,或是因此要用急件辦證
Hazel avatarHazel2008-06-06
那是否先跟老板談談?但可能會要你提出證明說你當初有說是護
Olga avatarOlga2008-06-10
照用.還是有其它損失?
因為當時是我陪朋友去的,所以他有我這個人證,老闆也是乾脆,
Kama avatarKama2008-06-11
完全沒有否認,又加上朋友只損失來回外交部時間,所以就接受.
Una avatarUna2008-06-15
謝謝你 我決定先跟老闆談談