抽獎中了要寄回正本發票...但... - 消費者保護

不知道能不能發在這裡

如果不行請告知我在刪喔!!

11月初在台中7-11買了always的巧克力

最近發現買兩件可以用簡訊抽獎!

當時店員直接存電子發票 所以我就去7-11查詢發票號碼寄簡訊抽獎

就有抽重手機殼~~但收到中獎簡訊之後 簡訊內容我才知到他要寄回發票"正本"

(巧克力上的活動訊息只有寫憑全省便利商店的發票以手機編寫簡訊+發票8馬...)

後來去7-11問 才隻道存到卡片裡的電子發票不能在印出來!!!!!!!

除非要回到原門市...但當初是去台中玩的時候買的 我人在台北...

一整個覺得很不合理!!不知道電子發票不能在印紙本出來是我孤陋寡聞

但7-11店員就說 現在都電子發票啦!你打去always問 他們應該有處理辦法吧!

打去的結果:客服不斷鬼打牆~~一定要發票正本喔~要寄回來喔

問他說只有電子的 他也只說 要去拿紙本喔 我們活動有寫要發票紙本你上網看!= =

(但巧克力盒上明明只說要發票沒說要紙本...)

總之就是沒紙本發票就不行.............................

一整個覺得很爛!!

客服不斷說 我們要看發票才知道你是不是針的有買啊!!

雖然想想也對，但是我之前參加過的森永送色鉛筆就不用!!!

我還以為他們那邊就查的到....


想問這事always就沒責任嗎?活動不寫清楚!&查不到電子發票的購買明細??

唉...還跟朋友說抽到4s的手機殼可以給他....

雖然不是太貴的獎品 但心情就不好Q^Q

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