手機退貨 - 退費

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想請問各位~
兩個月前在電信業者那續約,拿到一隻新的手機
但上上禮拜它突然不能開機了,然後我就請他們幫我送修!
前天我被通知去拿送修的手機回來,拿到家又發現數字鍵7竟然按下去沒反應
心情就不怎麼好,一開始就拿到瑕疵的手機就算了
後面電池固定不住會掀起來一點點
然後發現手機有問題送修,說有換了新主機板
但又發現數字鍵按不下去
我今天又只好請他們幫我送修一次

想請問各位的是:這種情況下,我可以直接不要那隻手機要求退費嗎?
那隻手機是兩個月前才買的~

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All Comments

Harry avatarHarry2011-05-12
你可以要求,但實務上要花很多力氣,廠商才可能換新給你
Ula avatarUla2011-05-14
聽說近幾個月買的話可以要求換新的,但我更想直接退貨
Candice avatarCandice2011-05-18
那要有長期抗戰的準備了
Regina avatarRegina2011-05-20
退貨的話 要想想你願意花多少時間在這上面耗...
Margaret avatarMargaret2011-05-22
你是現場買的又用了二個月 肯退你是佛心來的
Kristin avatarKristin2011-05-23
聽說找妳聽說的地方請他換給妳都比找商家容易喔
Kristin avatarKristin2011-05-25
他沒義務幫你換新的,幫你維修到好即可,你聽誰說的,叫他換給
Harry avatarHarry2011-05-30
你吧
Callum avatarCallum2011-05-30
因為你是在"實體商店"拿到貨的,你有機會當場檢視商品,所
James avatarJames2011-05-31
以要退貨的權益除非是因為物品的重大瑕疵,不然商家僅得換
貨,而不是你要求退貨,只是多次修不好是否可據此就手機的
Irma avatarIrma2011-06-01
使用效益為重大瑕疵而退貨,就還可以考慮一下