我購買手機的情況可以退貨嗎 - 退貨

我於上禮拜6(3/10)前往買家通訊行購買PHS手機I92(黑色)
但...這個店家有在YAHOO奇摩拍賣刊登拍賣文
我也有在YAHOO拍賣的"問與答"中
請店家幫我留我要的手機
我在前往購買
但後來因為回家後檢視手機發現背後有刮痕所以在星期一拿去換新的
但換新的手機後
我使用PHS的"社群功能"通話
手機卻一直有"沙沙沙"的背景聲
詢問大眾的客服後得知
在正常情況下手機不會有這樣的情況發生
於是跟該商家聯繫想退貨
請問各位...這樣
我的消費行為算是郵購買賣嗎
可以要求七天內退貨嗎
因為我絕得我跟商家有在YAHOO拍賣的網站上達成買賣協議
只是我選擇到店取貨

如今我想退貨
不知有哪項法令可以保障我的權益嗎
謝謝

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→如果沒認識你
我的世界應該會繼續黑白
繼續停滯不停
所以~
我想對你說聲
謝謝，很高興認識你←

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