我買東西好像被騙~很生氣!!! - 消費者保護

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※ [本文轉錄自 BigBanciao 看板]

作者: winterni (幸福俏女郎) 看板: BigBanciao
標題: 我買東西好像被騙~很生氣!!!
時間: Sun Aug 26 15:36:41 2007


各位板橋版友好

(我也住板橋的)

事情是這樣的...

這禮拜我爸媽看電視廣告有賣sony bmg的黃金年代西洋老歌

因為我爸媽很喜歡聽

所以就打了電話去訂購

之後六張cd加運費共2000元

結果之後拿到東西後

我爸就跟我說很難聽...而且感覺不是原版的而是翻唱的感覺

我媽也去聽...完全就很失望

我媽就打過去反應

但接電話小姐就很堅持...

"我們是原版原音的~"

"我們怎麼可能會騙人...而且不能退...因為這是智慧財產權的東西"

"妳可以去查sony阿"

之後我就跟他要sony的電話

他愣了一下 電話就轉接別人 讓我聽了音樂20秒鐘

後來接電話的女生就說"請問有什麼事情嗎"(切!!!那我剛講的是怎樣...)

我就說..."電話給我阿"

他說"cd上有電話阿"(怎可能合作廠商不知道電話的!!!)

我就覺得這件事情很奇怪...她們態度也很強硬

我媽本來跟我說那就算了 當個教訓

但是我真的覺得很生氣 跟去網路上查sony電話 但要是禮拜一才能查詢

我想請問...這種不能退嗎 而且我是在七天以內

拜託大家幫我想想有什麼辦法

(還有他說他這套音樂外面沒有賣)

感謝!!!




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All Comments

Olivia avatarOlivia2007-08-27
不要用他們提供的電話比較保險喔
Cara avatarCara2007-08-29
電視購物可以七天內退貨不是嗎
Belly avatarBelly2007-09-01
建議原po去consumer版問比較快
Freda avatarFreda2007-09-02
有智慧財產權的東西不能單純以消保法來退貨是沒錯.
Queena avatarQueena2007-09-03
你就上網查看看SONY的電話.應花不了多少時間打電話去問吧
Catherine avatarCatherine2007-09-07
去聽看看有問題的曲目 ex: 上網聽或者去買一片正版的
Agatha avatarAgatha2007-09-11
比較二首歌的差異 確定有問題後跟對方詢問 why有差?
Bennie avatarBennie2007-09-14
重點是如果廣告中沒說是原版原唱的話很難退吧
Bennie avatarBennie2007-09-17
再致電sony詢問 二邊同時處理 若為盜版公開販售是
Oscar avatarOscar2007-09-19
要負法律責任的 如果廣告有註明 但又確定不是
就是廣告不實阿
Irma avatarIrma2007-09-23
七日內你先放存證信函說要退貨,對方不肯退再來問。