急問!中木馬後，該怎麼辦? - 網賣

公司電腦沒有裝防毒軟體，

上個月我不小心點開那個zip檔的木馬詐騙信，

中木馬後，有賣家反應接到詐騙電話~~

有人質疑為何讓他們資料外流~

我只好把那檔案直接刪掉，再改密碼


本以為沒事了，但今天買家卻給我負評，

說他接到詐騙電話~(我想是懷疑我們把資料外流)


現在要怎樣才能完全解決呢?

我好擔心以後會不斷發生這種事....

安裝防毒軟體掃描毒有用嗎?

還是得整台重灌?

還是無法可解了呢.......

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