我真的有錯嗎? - 網賣

我的人在美國~
我在關於我裡面也提過
為了節省昂貴的國際運費
所以會用平信寄送
買家可以加錢購買掛號
但如果買家不加錢 貨品遺失恕不負責

一直以來都沒有問題 買家也都在5-10天內收到貨品
現在問題來了
前一陣子幫人"代買"了一款減肥藥
拍賣網頁有申明 是買家下標之後 在去藥妝店代買的

買家一直都沒收到
我也很擔心 跑過幾趟郵局詢問 也打電話去客服跟國際包裹處

但是買家寄信給我
說 我如果當初在拍賣頁面可以提醒買家可以加購掛號就會避免這樣得事情發生
還說過一陣子在沒收到 就要給我負評 理由是他真的沒收到

說真的 我並不是專業賣家
代買這樣東西我只有賺取少少得代買費
東西都是藥妝店買的 並沒有折扣的
事情發生 我也很努力的在追商品
結果買家決定給我一枚負評
有時候想想 既然結果會這樣
乾脆就不要花時間 油錢 電話錢去追商品
(事情發生的時候 剛好是期末考週 還是特地跑去郵局問 花時間打電話)

我沒提醒買家加購掛號 我有錯?
明明東西全部都在關於我裡面 嗚

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果醬喵的美國失心瘋
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*果醬小舖*美國貨品代買
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