店家未依約按時施工,可否退訂? - 消費者保護

本人於某間窗簾店約定今天來家安裝,之前已付幾千元訂金,

門市小姐說師父於安裝前一天會打電話跟本人約時間,但本人

昨天等了一整天,師父並沒打電話來,於是本人於昨晚九點多打

電話給店長,店長叫我問門市小姐,門市小姐卻說師父不在門市,

於是晚上十點半我又再打電問門市,門市又推說師父不在,一直到現在

我都沒接到師父的電話,感覺這家店很沒有誠意,

這樣的狀況讓人很想退訂,但不曉得訂金是否可追回?


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