己所不欲 勿施於人 - 顧客行為

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這件事發生在上星期日啦~
只是想發個牢騷而已

嗯~我在麵包店打工
才剛打卡換好制服,跟同事閒聊了一下
忽然的一句話..打斷我跟同事的悠閒時刻
"小姐~不好意思..可以給我張衛生紙嗎?我女兒..吐了"
我和同事都傻住了
這個小女生..就在我們的眼前..吐了!!

衛生紙只是拿去接準備掉下來的那些
我實在看不下去..拿垃圾桶給他們
為人父的問女兒說..還想不想吐
女兒直點頭..又開始ㄧ陣噁心
為人母的隨便拿起一盒麻糬
問了價錢..迅速結帳..閃人
留了一地嘔吐物跟不知所措的我們

我才剛把早餐吃完..同事要去吃午餐
也不知哪來的勇氣
我先帶著手套..用紙巾去處理那些污穢物
同事用拖把..努力的將地板拖乾淨
我還憋氣太久嗆到..咳到反胃

在那ㄧ家子騎車..走遠後
同事告訴我..他們結帳時的對話
為人母的說"地板的那些..就交給你們了"
我聽完後..髒字很自然的冒出來
可是對於客人..我們又能說什麼
也只能笑笑的說..謝謝光臨

原本以為那位媽媽拿衛生紙
是要處理他女兒的污穢物
結果只是幫他女兒擦嘴巴

其實我有觀察一下客人
他們根本不打算買東西
因為知道自己女兒在不舒服
應該是要來借廁所
要不然..怎麼還帶進來店裡
沒想到..剛踏進店裡就解決了

以前在學校..吐了一地
老師要我自己處理..當時我才小二
沒想到..還有大人那麼好意思
"要"別人去處理..自己拔腿就跑的
真的很糟糕

而且。。。
是在人潮人往的麵包店!

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2006-07-10
好噁....
William avatarWilliam2006-07-13
奇怪的心態ˊˋ
Genevieve avatarGenevieve2006-07-18
我覺得....這個家長還算有良心,會講一聲,只是不知道口氣如何
而且啊....還知道要買個東西,還算知道羞恥
Bennie avatarBennie2006-07-19
呃,這種情況要那家人處理更奇怪吧?再說也不是故意吐在外面
Regina avatarRegina2006-07-23
至少也要說聲"不好意思"吧~
Gary avatarGary2006-07-25
樓上~這種情況當然大部分是店家會把它解決掉~
Kristin avatarKristin2006-07-30
但重點使態度問題吧~有種闖了禍就急忙閃人的感覺不太好~
Susan avatarSusan2006-08-01
我的意思是說 家長應該要說聲不好意思吧~
Joe avatarJoe2006-08-05
我的表達能力有問題嗎???
Linda avatarLinda2006-08-06
pinkdemon~我說的不是你啦 我是推文是對Rune說的...
Olga avatarOlga2006-08-10
喔~那就好啦,因為我在你樓上嘛
Ula avatarUla2006-08-14
我是覺得家長口氣文章無法表達 作者又是聽同事轉述
Daph Bay avatarDaph Bay2006-08-16
而且還是有買個東西才閃人呀
Andy avatarAndy2006-08-20
我想聽到"地板的那些..就交給你們了"的這種話,我心裡也
Elvira avatarElvira2006-08-23
不會舒服到哪裡去...自己女兒吐當然要自己弄阿!好歹你也
Noah avatarNoah2006-08-27
在旁邊幫忙一下吧!?
Ula avatarUla2006-08-27
不對吧..家長表現出不好意思是應該的..但清潔的工作還是店家應
Dorothy avatarDorothy2006-08-28
當做的吧.....
Blanche avatarBlanche2006-08-29
清潔當然是店家應該要負的責任也要做的事情,但是我覺得家
Joe avatarJoe2006-09-01
長也是有責任的,不是有買東西就可以當作沒事了........
Oscar avatarOscar2006-09-03
好吧~可能是我遇過一樣的事情才會覺得很生氣~~~>___<
Joe avatarJoe2006-09-06
如果是小鬼亂玩造成店內髒污損失當然會覺得不爽 可是小孩不舒
Annie avatarAnnie2006-09-06
服還斤斤計較的話實在是沒必要啊 說不定父母還在擔心小孩呢
Lucy avatarLucy2006-09-07
還有讓其他客人看到客人在清理店內十分不好啊 路過的客人是不
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2006-09-09
會知道前因後果的唷 畢竟身為服務業不同在學校 就算要跟客人
Zenobia avatarZenobia2006-09-12
講理還是帶到後場或不影響其他客人的地方為宜
Ophelia avatarOphelia2006-09-17
為人母的在小孩吐的當時..就拿了東西結帳
老爸看著小孩吐完..就走了 他們口氣ㄧ副很理所當然