屈臣氏 - 消費者保護

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事情是這樣的

這次屈臣氏出了加一元多一件的活動

我想買卸妝油可是都缺貨

我在xx市問的時候,他是請我留下姓名電話,等貨到了再通知去買

可是我的學校離市區不算很近,於是就去學校附近的屈臣氏問

他們說只能先結帳,貨到了再通知來領取。


於是我結帳了拿了發票了,寫在本子上留下姓名電話

他們說憑發票取貨

可是前幾天我發現發票不見了

我急忙到那裡去問,他說貨品還沒來,來了會通知

我說我的發票不見了,可是我有留下姓名電話,這樣可以憑身分證來拿嗎?

他說這不行,因為我們無法確認你有沒有買,或是拿了又拿。

而且他們找不到寫資料的那本…

所以他們堅持非得要有發票才行。


我想問,這樣該怎麼辦呢?

都付錢了說…


閃光是說,他們會電話通知,若打來給我代表我有買

可是現在是他們根本找不到寫資料的那本

那我不就只能傻傻的讓他賺去了>"<?


我知道用丟是我不對,但是人總是有粗心大意的時候阿>"<

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All Comments

Megan avatarMegan2008-06-18
對方的做法不盡合理,但你的問題在於沒法舉證你有付錢 (默)
Zenobia avatarZenobia2008-06-22
對方的作法合情合理才對.那來的不盡合理.畢竟交易的當下
對方就直接明確的表明..憑發票取貨..沒理由你當下同意這
Connor avatarConnor2008-06-23
條件就是合理..事後你自己弄不見發票就變成了不合理=-=
Damian avatarDamian2008-06-27
真認為不合理,當下就該表明..而非事後才在抗議
Elizabeth avatarElizabeth2008-06-28
但也不代表對方就不能就情理上變通吧?
Iris avatarIris2008-06-28
若非屈臣氏缺貨怎會有此問題,請勿將問題全歸責於消費者身上
Hedy avatarHedy2008-06-30
是憑發票取貨沒錯 但是我有留下姓名電話
Zora avatarZora2008-07-02
但是該店員說找不到>"< 我本來試想若他打給我就可以證明
我的確有付錢買 可是屈臣氏把那本本子用不見了..哀
Lucy avatarLucy2008-07-02
任何商品都不可能是無限供應就算店家肯進製造商也不見得
做的出來,消費者既然同意購買方式又怎能將自己的過失
Emily avatarEmily2008-07-05
要求店家分攤責任店家又沒有強破消費者買
Joe avatarJoe2008-07-10
厄..我沒有要轉嫁給屈臣氏的意思
但是發票不見也不是我願意的 我也很努力找了就是沒有
我只是想知道難道就這樣白白花錢了嗎? 另一個還是我同學
Poppy avatarPoppy2008-07-14
跟我一起分錢的 250雖然說少但是還真不少 >"<
Olivia avatarOlivia2008-07-18
不是說妳 是說S板主的理論 :)
Una avatarUna2008-07-20
XD對..我也不是說原po..是在說S板主的理論 :)
Agatha avatarAgatha2008-07-25
一心只想把自己的過錯賴成是店家過失的怪理論
Ina avatarIna2008-07-25
樓上還真會扭曲別人的意思
Jack avatarJack2008-07-29
你自己在看一次你自己的推文先吧=-=看你自己是不是不停的
Emily avatarEmily2008-07-29
把問題推諉成是因屈臣氏的問題..才會造成消費者的問題
John avatarJohn2008-07-30
同樣是在表達相同的意思 有人可以表達的很令人心悅誠服
Kelly avatarKelly2008-08-01
有人態度就讓人覺得相當不以為然
Frederic avatarFrederic2008-08-05
沒錯.就像有人只能接受自己當澳客確不認同人家開黑店一樣
Madame avatarMadame2008-08-09
而且.你也認同版大是在硬凹對吧.XD怎麼大家都這樣認為呢
Candice avatarCandice2008-08-13
hiturtle的偏激言論不是第一次了
"一心只想把自己的過錯賴成是店家過失的怪理論"
Selena avatarSelena2008-08-17
我想你該去學學溝通的技巧 有必要講話這麼衝嗎
Regina avatarRegina2008-08-19
對.有機會.我會向你好好學習.如何義正詞嚴的批判別人
Hazel avatarHazel2008-08-22
好阿 歡迎來信指教喔~~ 上課時間是晚上七點半 學費兩千塊 XD