屈臣氏買貴退2倍差價-二話不說退換貨? - 退貨

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當場叫他店長出來,給他狠狠的罵下去。

比較大的會怕客人投訴,很容易妥協。

另外贈品的問題,其實小屈贈品種類太多,

員工真的記不起來那一種要送啥,

所以只要稍作提醒,他們就會想起來。

贈品他們員工留著是沒用的,

公司有規定,會點贈品的庫存。

其實他們真的很想要盡快把贈品送完,

因為檔期內沒送完的贈品只能堆倉庫。


(這是我以前在小屈工作的經驗。)


※ 引述《penshoutA (cock a doodle do!!)》之銘言:
: 真實經驗(已經很多次了)
: 標價低 電腦刷出來價格高
: 我馬上請他確認不是我眼花後 就可以用標示的價格買回家了~^^
: 除了一次 很像的商品放錯位置的那種...
: 我還以為我撿到大便宜哩 ^^"
: 價差實在太大 就沒有辦法狠下心 要他用那個價錢賣給我了 :p
: 他們的標準說辭 好像是..."可能是客人不小心把東西放錯位置了"...等等!
: ※ 引述《lkpp (妳是我的精采世界)》之銘言:
: : 我買的東西 都沒有一樣是組合價的
: : 例如 3M的痘痘貼 一盒90
: : 卡尼爾的面膜 一包 49
: : 收納盒 一個169
: : 說到收納盒 我還要小小的報怨一下
: : 他門在外面的花車欄 標99元的收納盒
: : 結果我買的其中一個 居然是169元
: : 我想 這樣就算標示不清了吧
: : 我只是覺得常常都這樣 要不就是我比較倒楣遇到
: : 難道她們不該改善嗎
: : 而且 我也沒有發怒阿 我只是很疑惑
: : 這樣跟她們說的"二話不說 就退貨"的標準有差阿

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All Comments

Ina avatarIna2006-09-13
請店長出面OK啦! 大聲點也無妨,倒不必開罵.理直氣和即可:)