屈臣氏不給退貨 - 退貨

上個禮拜在區臣氏永和永安店
買了UNO清粉刺面膜(119元)
用了1次覺得不好用
所以今天想去退貨

可是櫃檯的店員一聽到我要退貨
臉色就不太好 開始碎碎念
問我有沒有用過
我說用過一次
結果他就說 用過的東西只能換不能退

當下覺得不太高興
因為廣告不是說 吃過用過都可以退 嗎?
身旁的友人也有在別家店退貨的經驗
不過原本也想換別的面膜
所以想說就算了 就去找
找不到我想要的就隨便拿一個妙鼻貼(89元)

拿到櫃檯給那個小姐
他一刷跟我說還差30元 叫我再去選別的商品(心情超不爽)
友人一聽
就指著他們櫃檯上的標誌:14天內憑發票可以換貨
跟那小姐說這是假的嗎
也說了為什麼在別間分店就可以退貨

那個小姐態度囂張的說
你有用已經是用過的商品退過嗎
(他...的 友人不久前在永和中正路那家退過)
還一直強調使用過的商品只能換貨

我當時火氣就上來了
說我要去他們公司檢舉不要退了
那個店員才說 那你先留資料
口氣很差 態度非常不好
我就叫他把之前買的東西跟發票還我
他還不想還(等我破口大罵才給我)

之前我就跟友人離開了
走道門口想到沒記住那個人的名字
回去看他的名牌
他很囂張的說
你就記住我是 店主任 就好了

店主任就可以那個囂張嗎~
原本還以為他是小店員不清楚
結果竟然是店主任

頭快冒煙了
我已經寫信去公司檢舉了
不過這樣還是難消我心頭大氣

--
◢◣ ＋ ◢◣ ◢◣ ＋ ◢◣
◥◤ ◥◤ ◢◣ ◢◣ ◥◤ ◥◤
＋ ◥◤ ◥◤ ┼
＋ ◢◣ ＋ ◢◣ ◢◣ ＋ ◢◣ ＋ .
◥◤ ◥◤＋ ＋◥◤ ◥◤ .
◢◣ ◢◣＋◢◣ ◢◣＋◢◣ ◢◣

--