客人的思考邏輯怪... - 顧客行為

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一天客人來我們店裡買林XX家庭號牛奶

結帳時

她聽到價錢

就說:怎麼賣那麼貴,好貴喔!!!

我說:是按訂價賣的,我們的進貨成本也比賣場高...

她說:我們餐廳進貨價就很便宜,買一罐也沒那麼貴...

天阿~~~什麼客人

是怎樣,,,想要我按進貨價賣你嗎???

那你直接跟廠商進呀...

價格又不是我們決定的~是按公司規定來賣

這東西也不是我們生產~~

要抱怨貴

去跟林XX抱怨ㄚ~~為什麼臭臉的一直怪我賣貴

真的很無耐

她最後沒買,臨走時還故意說很大聲:我去跟我的餐廳買...

很機車...超無理的...

雖然顧客至上

但有些顧客真的很無理....

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All Comments

Annie avatarAnnie2007-07-18
不喜歡就不要買,抱怨只會讓人覺得你是澳客
Liam avatarLiam2007-07-21
推!!講這種話不會讓人覺得該客人比較厲害!!
Skylar Davis avatarSkylar Davis2007-07-25
真是最典型的澳客
Hazel avatarHazel2007-07-29
如果她的餐廳只收客人物料成本才有資格談價
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2007-07-31
推樓上!
Thomas avatarThomas2007-08-03
應該是臨時發現錢帶不夠的說法