如何讓商店街現有的行銷工具做更有效的 … - 網賣

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本身唸行銷出身、架設套裝購物網站,

參與過輔導百貨服飾業電子化。

參與過規劃百貨服飾業資料分析。

目前小小上班族,協助朋友網拍事業,

本身也正在投入網拍創業中…

以上不是來講說我有多oo又xx,

只是以下是小小心得感想,可以大家參考參考,

創新的行銷也許可以吸引到新的客戶層,

但是其實現在更講求「顧客關係管理」,

不管你是經營實體店面或是網路商店,

其實最終還是要回到「顧客關係管理」,

你一直在做開發客戶的動作,

但你可以回頭來看看自己手邊買過你東西的客戶資料,

好好整理一下,黃金就在裡面!

至於怎麼分析顧客資料…就看你自己的功夫囉!

關鍵字:顧客關係管理、口碑行銷。(請自行延伸)

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Isabella avatarIsabella2011-07-17
分群行銷也是很棒的方法