奇摩交易手續費 取消交易一問 - 網賣

以下有問題歡迎指正

目前交易分四種付款

1：7-11取貨付款
2：全家取貨付款
3：刷卡付款
4：輕鬆付轉帳付款(餘額付款)

1跟2
買家完成結帳產生訂單 我這邊列印訂單 但是 不出貨 放到訂單失效
我沒收到錢 顧客也沒收到商品 商品根本沒出貨 這樣情況 訂單失效 不收取手續費

3跟4
買家完成結帳產生訂單
這時我缺貨 取消訂單 可不收取手續費

但是如果買家已付款完成 我才發現缺貨 或其他原因 要取貨 導致無法完成交易
退款回去後 此筆訂單因為我已收款 手續費就不退了


不知道我這樣理解有沒有錯誤
如果有的話麻煩請指正 @@

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