在超商買的繽紛樂變質 - 消費者保護

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各位大大好:

今天中午在全X超商購買了一條明年(2011.02)才過期的繽紛樂,

打開包裝後,看到巧克力不像一般的黑色,而是整條都霧狀(不是發霉);

    之後拆開一條、嚐了一口,

    裡頭的威化根本不脆,雖然整體沒有甚麼怪味道,但很明顯是商品變質了。


    後來想著自己已經拆開了,下班後就算拿去問全X,也應該沒啥答案,

    便先回家了。


    我很確定我從買到吃,中間沒經過甚麼曝曬、光照等等...


想請問板上的朋友,如果遇上這樣的問題,會打去健達客訴,

    還是拿回去超商,看他們如何解決?

畢竟我想最有可能應該是超商保存方式有問題吧?


雖然不是想要求賠償,但買到劣質巧克力,心情一點都不繽紛XD...



先謝謝提供任何意見的你/妳 !

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All Comments

Gilbert avatarGilbert2010-10-17
先去超商問比較快
Sarah avatarSarah2010-10-21
直接打去客訴會比較有用!!!
Puput avatarPuput2010-10-23
拿去便利商店可以要求換一條新的~~便利商店通常都會給換
Ophelia avatarOphelia2010-10-27
再來就看你要不要追究生產公司了~~向主管機管檢舉