在百貨買的毛衣縮水了 - 退貨

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※ 引述《legist (請進 consumer 板)》之銘言:
: ※ 引述《second (哈哈)》之銘言:
: : 作者: second (哈哈) 看板: Depstore
: : 標題: [請益] 在百貨買的毛衣縮水了
: : 時間: Sun Apr 9 17:24:34 2006
: : 我大約在三月中的時候
: : 買了一件毛衣
: : 那時候問小姐要怎麼清洗
: : 他告訴我說可以將毛衣放進去洗衣袋裡丟洗衣機洗
: : 可是我洗第二次的時候
: : 毛衣就嚴重縮水了
: : 請問現在有什麼補救的辦法嗎 有可能可以拿回原櫃退貨或是換嗎??
: : 謝謝~~
: 通常衣服上面都會有如何清洗的一個標籤
: 如果上面的確有畫上一個可以水洗的圖的話
: 那當然是衣服本身的問題
: 要求退貨換貨我想都不成問題
: 不過我猜想那衣服上可能沒有圖示可以下水
: 但小姐卻跟你說可以放進洗衣機清洗
: 於是你照著小姐的話做了
: 而造成你的損失
: 這時你必須做的事是
: 帶著你已縮水的毛衣及發票
: 回到該專櫃
: 找到原來賣你衣服的那個小姐
: 跟他說你照他方式做
: 卻有這樣子的下場
: 要求他給你換貨或退貨

我剛剛跑去買毛衣的那個櫃

跟小姐說這是你們的商品可是縮水了

他看了看就問我說我有沒有把它拿去烘 或是用熱水洗

那我就說我只是用丟洗衣機洗而已

因為縮的真的很嚴重

所以他就說要幫我問看看還有沒有貨 要換一件新的給我

或是沒有貨的話 會再想其他的辦法

然後填一張修改單 就 好了

那小姐的態度還不錯耶 所以我本來以為會有沒辦法溝通的情形都沒發生....

算是還不錯的

只是不知道會不會就這樣石沉大海了XD

要是有後續消息再跟大家說^^


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All Comments

Hedda avatarHedda2006-04-15
純羊毛衣脫水會縮得很嚴重,以毛巾壓乾平晾,方可保型不縮水.
Emma avatarEmma2006-04-17
我已經拿一件新毛衣回來了 那櫃的服務態度好好喔