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商品被超商物流摔壞 - 網賣

Ethan avatarEthan · 2020-03-12

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今天收到賣家的訊息，我寄過去的眼影整個碎掉，碎得超慘超徹底……
我包裝用了2層泡泡紙還能被摔成那樣，真的很懷疑超商運貨到底怎麼丟的
這個月已經兩次了，上次是蜜粉撒光光
請問各位賣家前輩，這種情況就只能自己認賠嗎？ 有沒有申訴管道可以向物流求償啊？

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All Comments

Jacky avatarJacky2020-03-15
寄送前有拍照嗎?
Ina avatarIna2020-03-16
有用箱子裝嗎 基本上眼影是易碎品 超商本來就會寫
自負責任的
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-03-21
建議你去買個氣泡柱 這種我都是一層氣泡紙再加一層氣泡柱
氣泡柱成本頗高 但對易碎的化妝品而言我覺得是必要包材
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-03-22
乾粉末類屬於易碎品 超商應該不會賠
Leila avatarLeila2020-03-24
兩層泡泡紙要摔碎蠻容易的喔
Irma avatarIrma2020-03-25
謝謝樓上各位的建議，立刻去買氣泡柱回來試試，否則
每個月光賠買方這些被摔的商品就吃不消了……
Queena avatarQueena2020-03-30
超商就是要預設會摔...
Poppy avatarPoppy2020-03-30
超商取貨要預設會摔...易碎品不要寄超商
Madame avatarMadame2020-04-01
易碎品要包到用力摔都安心的程度
Oliver avatarOliver2020-04-05
如果你是用平台配合的物流出貨 可以跟平台申訴看看
Wallis avatarWallis2020-04-09
但如果你是自己拿去寄超商的話 超商規定不可以寄易碎品
James avatarJames2020-04-13
超商取貨就是用摔的 丟的 擠的 砸的 司機每天一堆貨
Kyle avatarKyle2020-04-16
沒有耐心是一定的 反正摔壞了司機大部分也都不用賠
Donna avatarDonna2020-04-20
包兩層就想沒事喔 我都塞一堆報紙揉成球丟進去
Ina avatarIna2020-04-25
最近各家物流除了7-11以外 損壞率比以前高好多~
不知道是不是對蝦皮免運的逆襲 XDD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-04-25
寄超商一律包到搖晃內容物也不會動的程度
Franklin avatarFranklin2020-04-29
紙盤跟塑膠盤耐震力差很多，紙盤相對較不容易碎
Hedda avatarHedda2020-04-30
用保麗龍看看
Dinah avatarDinah2020-05-02
應該是被其他重物壓到了吧
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-05-06
超商不賠易碎品 因為條款有註明不能寄送易碎品
Rae avatarRae2020-05-06
只能自認倒楣...
Caroline avatarCaroline2020-05-09
就算不用摔的，貨物堆疊，最下面的貨物承受最重，紙箱
不夠硬、便利袋填充物不夠，破損正常，所以超商才明定
不能易碎片
Belly avatarBelly2020-05-11
我連郵局都一直破 最近一直在改良包法
Mia avatarMia2020-05-14
其實除了包厚，也要讓你的商品不管包裹怎樣晃來晃去
，都不會移動，這是很重要的
Thomas avatarThomas2020-05-15
粉餅眼睛都要多捆幾圈外加盒子裝，裝好後有空隙還要塞好塞
滿不能讓它在裡面搖來搖去