取消分期付款 - 消費者保護

不好意思第一次在此板發文就是問問題

內文有點長 >"<

上個星期在網拍買了一個包包

在這星期二的時候寄來了

然後沒想到昨天接到網拍賣家的電話

說是快遞在寄送商品過來的時候

不小心拿錯單子給收件人簽名了

因為星期二早上東西寄來是我媽幫我代收的

可能快遞也不清楚吧

所以簽錯的後果就是 "同意接受分期付款"

現在網拍賣家跟我說假如沒有取消掉的話

就會一直扣掉那個商品的價格 ($1260)

所以他必須打電話跟我確認我有 "同意" 取消分期付款

這樣郵局才能跟我核對身份進行取消的動作

但是剛剛郵局的人員有打來

他跟我說明了情形之後請我去查詢我名下所有戶頭的餘額

是否有被扣款的情形

郵局的人員說分期付款有可能連不是用來付錢的戶頭

也會被扣款

但是剛才查詢之後兩個戶頭都還沒有被扣款的動作

於是郵局人員就問了帳戶餘額

可是我兩個帳戶的餘額都是低於100元的

這時郵局人員就說由於金額還沒有達到商品價格的金額

所以也沒辦法扣款

相對的郵局方面也沒辦法立即幫我取消分期付款的動作

然後郵局人員又問我說是不是有家人或是朋友的帳戶

可以作為證明用

意思就是要找戶頭裡有大於商品價格的戶頭

然後再進行查詢餘額的動作把明細列印下來

再請我簽名在明細表上作為證明

等星期一再去郵局做取消分期付款的動作

可是這樣不是很麻煩嗎?

感覺很不保險耶

畢竟不是我的帳戶啊

想請問一下板上的大大有遇過這種情形嗎?

感覺有一點棘手耶 ~"~

先在這裡謝謝大家 ( ︶︿︶)

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