又是加州的解約問題 - 消費者保護

我妹妹2003年左右與加州簽了一年的約，但是只使用半年就出國唸書，
這段時間是以請假的方式暫停使用，也有過數次忘記在期限內處理而以
補請假的方式解決。

今年三月底，因為家人忘記處理，再度以補請假的方式請加州處理，對
方也以email收了所有的必要文件，並且以電話確認收到文件，同時允諾
處理請假事宜。

但是加州在這段時間內一直寄帳單過來。家人數次打電話給承辦人，承
辦人也不回電話。親自前往加州，承辦人也避不見面。

今天，催收公司，也就是討債公司打電話要催收款項。因此家人再度與
加州聯繫，但是承辦人仍然是不在。

在向消基會與消保會求助前，想先請教一下版上大大們，我們能夠先採
取什麼行動或是能主張什麼法律要求加州解決或是在能確保我們權益的
情況下解約。

謝謝。
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真是個笨蛋！加州問題那麼多還去簽！

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『えー...冒昧請問一下..閣下，有沒有人說你很粗心大意呢?!
衣櫥的抽屜有關好嗎?果實的子會全部吞下嗎?拼圖完成後才發現少了一片!!?
不過，人若太計較也不好...但是,我可以告訴各位....
粗心大意的人....終究是會留下蛛絲馬跡的。』

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