去神腦買空機卻被綁門號約 - 消費者保護

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上週跟先生去神腦辦新手機,想買i10,詢問了綁約購機方案後,店員說月繳999手機還要
付17000多,覺得不划算所以我們表示要直接購買空機23500

在門市現場等店員一直查電腦(其實也不知道她在查什麼),最後我們刷卡23500,原本的
舊手機可以回收以1500現金支付給我們回收價,在現場簽了合約後,就開心的帶回新手機


隔了幾天後,越想越不對勁....我們是買新機啊,也付了23500,可是怎麼2隻門號(我和
先生的)都以購機綁約月租費688元x30個月?如果是購機綁約我們只需要付17900啊?

當下叫簽約時我們也沒看清楚或回神問清楚,就簽了,回到家越想越不對,我覺得被騙了
..
打電話去門市問,她說我們都有答應,可是沒有啊,我們確定要買的是空機才刷卡付空機
價23500啊

請問各位我該怎麼做

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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-09-22
有可能有預繳月租費,再去看清楚問清楚吧?
Hedwig avatarHedwig2019-09-23
簽約就是要一行行看。。。
Tom avatarTom2019-09-24
打中華電信客服詢問,如果被簽約,就客訴
Joe avatarJoe2019-09-27
這有詐欺的嫌疑了,不過還是問清楚再說。
Hardy avatarHardy2019-10-01
有綁約的動作 都是需要用戶本人簽名的
難不成簽名都不用看內容的嗎
2隻門號被綁約 自然就會有 2張合約書了
Connor avatarConnor2019-10-03
999的約付23500,688的約付17900,
Andrew avatarAndrew2019-10-03
每個月少付了300多,而且門號本來就應該有合約的,
你要不要提供更多資料
Agatha avatarAgatha2019-10-08
你自己簽了什麼?? 問網友能幫你解答嗎
Jake avatarJake2019-10-10
買空機幹嘛簽合約??