剛剛去買外套遇到震撼教育 @_@ - 顧客行為

※ 引述《gonewind (天涼好個秋)》之銘言：
: 今天難得準時下班 想說天氣轉涼去買件防風外套好了
: 於是到整條路上都是連鎖服飾店的地方去逛
: 大概是因為最近換季特賣 所以走進B店時裡面有點像戰場 東西有點凌亂
: 要找放在平面架上的衣服SIZE有點難找
: 當時店裡包括我大概4.5個客人 店員一男一女 男的努力折衣服 女的顧櫃台
: 我在看外套時就注意到有個女顧客講話很大聲
: 這時我非常尷尬的站在旁邊 因為我根本過不去無法離開現場
: 進入試衣間後外面開始另一個"留名字客訴迴圈"
: 客人已經發瘋到快打了 女店員也很妙...打死就是不說名字
: 我心想不要我出去時看到八點檔劇情欸...
: 果然!! 當場目擊比發現我又胖了更震撼的場面...
: 女店員向客人跪下了!!!!!!!!!!!!!!!!!
︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿︿
看到這段就想到我妹的遭遇。不過我妹則是被店員
下跪的那一個 ＝ ＝＋以下敘述保證真人真事、毫
不添加！（地點是在新加坡的KFC）

上上禮拜我妹去KFC買外帶回家吃，買了一份雙人炸
雞餐再加一份椰子派。後來回到家之後，發現紙袋
中少了一份椰子派，查看收據發現付了椰子派的錢
了！所以我妹就回去KFC拿。

我家附近的那家KFC比較特別，除了經理之外，其他
店員全是聽障人士。所以點餐的時候要比手畫腳、
店內也放映了簡單的手語教學，顧客皆依靠這樣的
方式跟店員溝通。

而當我妹表明來意之後（我妹用手機打字，然後秀
給店員看），店員竟然火速的下跪！！！！！！！
我妹整個嚇傻眼！一直比手勢叫他起來起來！

後來店員起身之後，倒了一杯可樂給我妹，然後叫
她坐著先等等。

我妹還餘悸猶存，店員就走出來，手中的塑膠袋裡
裝著免費招待的cheese fries、大杯可樂、還有那
份椰子派，就這樣遞給我妹。

然後！他又下跪了！！！！！！！！！！！！！我
妹整個又傻眼，而且非常的不好意思，一直比手勢
叫他起來起來！！！

我妹要走的時候，同一個店員還衝去幫我妹拉門！

當天，我們兩姊妹吃到撐！但同時也覺得不可思議
，聽障人士不會說話，而我們也不會看手語，所以
竟然出現這樣另類的道歉方式。其實我跟我妹都非
常的不好意思，我們一點都沒有怪罪店員的意思呀
！

只能說，我們會多多捧場家附近的KFC，因為聽障
店員真的很辛苦..╮(﹋﹏﹌)╭..可以想見，他們
對其他顧客應該也是用這樣的方式致歉。

--
家有兩貓 如有兩寶
http://www.wretch.cc/album/shrimpliu

--