到桃園三井買東西 - 退貨

前幾天我媽媽到桃園NOVA三井買個外接硬蝶給我哥
然後又在哩一個滑鼠
回家使用
發現滑鼠很不好用
比舊的還爛
感應度超差
然後我媽又拿回去三井
問那店員
想要退貨
結果店員說他們不退貨的
是東西售出就不能退嗎?

店員很堅持
態度也很差
他欺負我媽...
我聽了多心疼

我記得明明可以更換或退貨的呀!?
那店員為什麼要這麼堅持?
然後我媽媽生氣哩
就說你們都這麼欺負人嗎?
有些許激動
所以路人紛紛回頭看一下
三井店員覺得尷尬才可處理

後來他們說要退可以
但是要扣錢!?
這什麼鬼東西?

硬是給我媽扣了錢
為什麼要扣錢?
我不明白
是我們錯了嗎?
還是他們有什麼規則?

我好心疼我媽被欺負
但是有什麼方法保護我們消費者嗎?


--
happiness : ) BEi

--