健身房遷址解約退費 - 退費

我自93年8月起就是台中世界健身房sogoⅡ館的會員，
因為它離我的住處和上班的地方都很近很方便
哪知它竟於上週遷到美村路sogo旁
我不喜歡新址的健身房
1. 沒有原先的游泳池(這是我當初會選它的原因)夏天到了我想去游泳啊
2. 團體有氧課程教室只剩一間，規劃不佳
3. 更衣室在14F，運動地方卻在2F，不方便

合約是2007年8月1日到2010年11月30日費用2萬元平均一個月500元
還有29個月才到期，

但我已不想去那兒運動了，
打電話去詢問解約退費的問題
工作人員竟然說退費要以一個月會費19**元計算
19**乘以使用的月份11個月，我根本退不了錢啊

我該如何爭取自己的權益，請幫幫我





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