不愉快的面交經驗 - 顧客行為

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對這件事,我是站比較在客觀的立場來說的
如果不論口氣態度的話(這要在現場的人才知道)

對原po所說的
我覺得買家的行為沒那麼誇張啦,還算可以理解的範圍

看到喜歡的東西想買又怕買貴,或實物跟想的不同所以不敢下標,想現場看看再決定
很正常的心態,沒什麼好奇怪,我想原PO也是覺得OK

另找自己信任的人,懂的人一起去幫忙看也很正常(買電腦3c最常看到)

如果今天換成是你買一個你不是很懂的東西,
你會不會想帶懂的朋友去現場幫你看?
如果現場看了朋友對你說不好...之類的,你購買的心會不會動搖?
甚至變得不想買也是有可能對吧?

只要用同理心去想就好了

你覺得不高興的點
1.感覺像被約出去殺價的。
2.他朋友到底是何方神聖,可以一眼就斷定包包的價值?
他本人是沒長眼睛沒自己的主見嗎?

我覺得就這兩點就要說對方....不太厚道

也許從你的角度會覺得不高興,買方龜龜毛毛,浪費你時間
但他今天浪費的也是他的時間,還拖了一個朋友一起去,我相信他應該是有心要買的

俗話說會嫌才是好客人
身為賣家容忍一下買家的挑剔或猶豫心理是應該的(除非行為真的太超過)
就算他最後決定不買也沒什麼大不了的,買賣東西本來就是這麼一回事

自己的東西被嫌奇摩子不爽很正常,但也沒必要那麼生氣啦
賣東西本來就要有被客人嫌的心理準備不是嗎?




※ 引述《Redcat96 (天生哭哭命!!!)》之銘言:
: 雖然朋友幫我PO了hate一起出氣 但是我自己還是越想越不高興
: .....誰知道是一場度爛面交的開始

: 不高興的點:
: 1.感覺像被約出去殺價的。
: 2.他朋友到底是何方神聖,可以一眼就斷定包包的價值?
: 他本人是沒長眼睛沒自己的主見嗎?
: 乾脆以後他網拍也請朋友幫她逛好了,免得又約人出去 才請朋友幫他鑑定。
: 如果他朋友看不上眼或者不是他朋友喜歡的類型,又要被他殺價。
: 真是浪費別人的時間!
: 最後還是和氣的道別,只是已經破壞了我一整天的好心情。
: 當時還有另一個跟我面交韓褲的小姐,她就很阿莎力。
: 算是有彌補一下我那時候被約出去砍價的鳥心情。
: 回家跟朋友說時,朋友說我太笨了,這種人不下標就是沒保障,擺明就是想占便宜。
: 還說他應該陪我去面交的,我太好欺負= =
: 她如果在現場會直接嗆對方。
: 雖然不希望朋友真的這樣做(怕她被告XD)
: 但聽到他這樣幫我講話還是舒緩了我今天不開心的感覺

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All Comments

Frederic avatarFrederic2009-08-22
可以翻出這麼久的文章也的確厲害 :)
Charlie avatarCharlie2009-08-26
不過面交就喪失了購買七日內無條件退貨的權
利囉
Hamiltion avatarHamiltion2009-08-27
對這件事 我是站比較在"客官"的立場來說
Isla avatarIsla2009-08-31
推這個"客官"的立場
Selena avatarSelena2009-09-02
超客官的,完全沒錯。
Zora avatarZora2009-09-06
基本上這是網拍交易~想看現貨應該直接
去店家~愛怎嫌也沒人管你~網拍本來就是
Franklin avatarFranklin2009-09-11
自己要做好功課再下標~把買家叫出來再
抱歉是賣家~@@~把賣家叫出來再決定要不
Valerie avatarValerie2009-09-13
要買就夠扯了~還把人損一頓再說我不想
買~人家時間車錢不是錢喔~標準奧客思考
Callum avatarCallum2009-09-16
如果是這樣很抱歉我對網拍買東西比較小心
Lydia avatarLydia2009-09-18
有些東西只看照片沒看實物(特別是二手的)
Kelly avatarKelly2009-09-21
我不想沒看過就直接匯錢過去,我想很多人也
是一樣,這樣會很過份?? 就算不擔心被騙,
Una avatarUna2009-09-24
買到的和照片的不一樣會不會有糾紛? 不如一
Ursula avatarUrsula2009-09-24
買之前雙方確定再買不是省得麻煩?買方小心
Audriana avatarAudriana2009-09-27
一點有錯嗎? 我對約出來看現貨再決定買不買
Noah avatarNoah2009-09-30
不覺得就是奧客?至於口氣態度問題我不想評
論因為我不是當事人,只針對面交的行為來說
Rae avatarRae2009-10-05
網拍陷阱多,小心一點多一分保障有錯嗎?
Edith avatarEdith2009-10-09
賣家如不能體諒買方的心裡那你還跟人家做生
Aaliyah avatarAaliyah2009-10-12
意,要不是原PO的客人約出來看就直接買了
結果發現跟照片不一樣,那會是誰上來PO抱怨
Heather avatarHeather2009-10-15
文?你們會說她活該嗎?
Aaliyah avatarAaliyah2009-10-17
賣方跟人家面交本來就要有不成交的心理準備
Harry avatarHarry2009-10-21
不面交省得麻煩。
Xanthe avatarXanthe2009-10-24
不然一開始就要說自己不面交省得麻煩
Oliver avatarOliver2009-10-28
不面交可享有七天內無條件退貨的權利,這是法
律上給予網路購物無法看到實物風險的保障
Eartha avatarEartha2009-11-02
如果買網拍還像原PO那種心態 那不會去買新
品就好 何必浪費彼此的時間 怕買到的東西
不如預期 買新品不是更有保障 總之就是
Connor avatarConnor2009-11-06
貪小便宜的奧客心態
Harry avatarHarry2009-11-09
網拍七天可退貨沒錯,只是要花更多雙方時間
Olive avatarOlive2009-11-12
而且還要確定你還能找得到原賣家,有風險
Jessica avatarJessica2009-11-13
如果都不擔心以上,那直接買是沒差,只是要
Kama avatarKama2009-11-14
祝好運不要碰到劣質賣家或詐騙。
Anthony avatarAnthony2009-11-17
所以a大的意思是你買網拍買二手的東西都不
Jacky avatarJacky2009-11-22
必看實物照片,不必看實物狀況,賣家說賣多
Jessica avatarJessica2009-11-25
多少你都接受就對了,如果謹慎購物就是奧客
Charlotte avatarCharlotte2009-11-26
我也不想跟你多說什麼,還有祝你購物好運。
Necoo avatarNecoo2009-11-28
PO這篇主要是要告訴原PO購買者的心情,希望
Ina avatarIna2009-11-30
她不必那麼在意為這種事生氣
Ursula avatarUrsula2009-12-01
我還是覺得買網拍二手物要求看過再決定是否
Ethan avatarEthan2009-12-05
購買的要求不過份,賣家若嫌麻煩一開始就要
說不面交,願意面交讓人驗貨就要有不成交的
Ida avatarIda2009-12-06
心理準備。畢竟沒人想當冤大頭。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-12-09
相約看貨和面交不一樣吧....
Hamiltion avatarHamiltion2009-12-09
前文重點在買家找藉口殺價
Valerie avatarValerie2009-12-11
而且已經談好價錢及條件才反悔
Zora avatarZora2009-12-15
奧是奧在如果覺得與期望不符大可不買
Christine avatarChristine2009-12-19
而不是把賣家約出來殺價裝肖維
Todd Johnson avatarTodd Johnson2009-12-23
而且原po是約面交而不是約出來看貨
Isabella avatarIsabella2009-12-26
回到家發現變好長一串~@@~v大說的的確
沒有錯~但重點就像樓上所說~原PO是約好
Liam avatarLiam2009-12-30
面交之後~見了面又殺價又嫌貨不好~如果
Doris avatarDoris2009-12-30
以下標原PO還可以用負評棄標處理~但對
Blanche avatarBlanche2010-01-02
方只是私下約定~才讓原PO這麼生氣~v大
Rae avatarRae2010-01-03
不知是否做過網拍的生意~這種客人多來
幾個~我相信你也一定不開心吧
Ursula avatarUrsula2010-01-03
前文他們是說約出來看再決定要不要買,所以
Selena avatarSelena2010-01-07
看過之後反悔或再議價我覺得是正常的反應
Madame avatarMadame2010-01-09
並不是約好要一手交錢交貨了才再那邊盧
Eartha avatarEartha2010-01-11
就算真的是說好了面交,現場看了之後發現不
Jack avatarJack2010-01-11
如預期反悔不買或議價也無可厚非,別忘了法
Oliver avatarOliver2010-01-16
律對網路購物七日內可退貨的規定,就是保障
Poppy avatarPoppy2010-01-20
消費者不能當場看貨驗貨,所以就算網購確定
Liam avatarLiam2010-01-23
面交時才反悔也是正常,不能因此責怪買家
Skylar Davis avatarSkylar Davis2010-01-23
買家不下標說要看過再買就知道他不一定會買
Emily avatarEmily2010-01-27
我也說了如果覺得麻煩,一開始就說不面交就
沒事了,只是潛在客戶可能就少一位了,看個
Kelly avatarKelly2010-01-29
人高興。網拍上註明不面交的人也很多
Charlie avatarCharlie2010-01-29
我雖然不是專業賣家,也在網路上買賣過幾次
Steve avatarSteve2010-02-01
我相信如果常常遇到看了貨又不買的人很麻煩
Donna avatarDonna2010-02-04
但那是人之常情,遇到也不要太在意。如果對
自己的東西有信心,不怕退貨,就註明不面交
Hedwig avatarHedwig2010-02-05
仔細看過v大的內容後我可以認同~但是其
Quanna avatarQuanna2010-02-08
實原文並不是v大所說的那個方向~我相信
大家都可以接受面交商品不被接受的狀況
Valerie avatarValerie2010-02-12
但該篇講的並不全是那樣~下面我回了文
我想表達的大概是那個意思