黑貓低溫冷藏宅配是否都不會準時? - 網賣

Agatha avatar
By Agatha
at 2014-01-14T10:07

Table of Contents

最近開始寄送黑貓的低溫冷藏宅配

都是指定中午前到

但從來沒有一次有準時過

快則1點多到

慢的話會拖到5點前

昨天一件貨還3點多才到

這樣大幅拖到收貨人的時間


還好目前這些客人都算好說話

很怕到時候遇見比較硬的客人直接開罵退貨

請教這種情形是常態嗎?

還是要換其他家配合

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Tags: 網賣

All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2014-01-17T22:54
黑貓現在都只為自己配送路線方便，亂送一通
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-01-21T19:08
這也是正常現象的吧，本來就是要一路送，總不可能
先送東一個點，再送西一個點，再回東吧
Freda avatar
By Freda
at 2014-01-22T11:37
本來就是要順路送貨…但是晚太久是有點過頭就是了
而路上的車況是無法掌握的…
Kumar avatar
By Kumar
at 2014-01-22T12:57
如果都他們方便就好，提供指定時段是心酸的嗎？嘖
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-01-25T22:28
在賣場就要清楚註明 到貨時間非賣家能控制 先打預防針
Robert avatar
By Robert
at 2014-01-29T20:03
這本來就是兩難的，當然是在儘量配合客戶下，作調整
Callum avatar
By Callum
at 2014-02-01T23:39
但事情本就難以順每個人的意啊…
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-02-03T13:32
你的說法不合邏輯吧 配送時間是黑貓給的保證 商人自己
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-02-07T21:27
要想辦法達成 增加車次 而不是每次都用理由糖塞
Delia avatar
By Delia
at 2014-02-11T05:20
我只是說常理給你參考，沒要求你接受這個說法
Andy avatar
By Andy
at 2014-02-15T22:03
我有友人在物流業…非超商的，有時貨多就是會拖到時間
每個行業有其不為人知的辛苦處罷了
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-02-16T19:07
辛苦那是一回事，不過現實面就是公司慣性欺騙顧客
Irma avatar
By Irma
at 2014-02-20T22:04
造成司機跟顧客的麻煩
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-02-21T21:56
（貨越多越好，員工越少越好……）
Ina avatar
By Ina
at 2014-02-26T18:47
我只是覺得幫基層的人說句話罷了~~就如同樓上說的
CASE愈接愈多，卻用不足的人力…
Andy avatar
By Andy
at 2014-03-03T10:48
可以指定但不保證,如果東西多本來就會延遲
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-03-04T11:12
我特地翻一下託運條款 應該沒上面那條吧
Mary avatar
By Mary
at 2014-03-07T00:36
常溫就算了 低溫拖延了好幾個小時根本太扯了 如何確保
Erin avatar
By Erin
at 2014-03-11T15:27
收件人一定有時間等著收貨 低溫貨品又不是先丟在管理室
Callum avatar
By Callum
at 2014-03-15T20:48
就算了 我看黑貓拖延送貨導致收件人不便取貨 也只是不關
他的事 隔日在投吧
Adele avatar
By Adele
at 2014-03-19T11:12
不知原PO所指的是哪條，我看嘸=.=
Connor avatar
By Connor
at 2014-03-21T15:27
說欺騙我是覺得嚴重了一些（賣家當久了，實在不太喜歡看到
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-03-24T17:47
欺騙這兩個字）不過送貨時間延遲的發生情形的確是不少啦
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-03-26T04:55
上面有大大提到註明送達時間以宅配人員實際送件情況為準
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-03-26T13:08
我覺得這個有註明的話，對賣家自己是一個保障
Jacky avatar
By Jacky
at 2014-03-28T03:29
另外就是消費者的部分了，如果延遲的都是同區域，那可以打客
服電話瞭解一下狀況
Rae avatar
By Rae
at 2014-03-31T04:31
如果有時間的話，也可以每天固定11點左右，查詢指定中午前
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-04-03T03:54
配達的包裹，如果還在配送中，就打電話給客服查詢，他們會通
知送貨人員回報預計配達的時間
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-04-03T16:07
冷藏的宅配感覺年節期間數量會比較多一點，有時間就多盯一下
Mary avatar
By Mary
at 2014-04-04T06:38
換一家物流業者配合也是一個做法，只是另外有哪些物流業者
James avatar
By James
at 2014-04-09T04:08
比較適合的，我就不太清楚了，目前為止還是比較信任黑貓
Leila avatar
By Leila
at 2014-04-13T19:21
幹嘛一直幫黑貓講話啊！！！
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-04-15T22:18
做不到幹嘛提供指定時段？
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-04-17T08:37
而且明明就有服務電話,可以打電話自己追,幹麻不追看看
Olga avatar
By Olga
at 2014-04-18T15:19
而且說真的不爽不要用,低溫宅配你有得選嗎 一一..
年節本來東西太多就會延遲,除了送還要收
只是把事實說出來並沒有要幫誰說話
Faithe avatar
By Faithe
at 2014-04-22T04:59
可以自己斟酌換家用
Carol avatar
By Carol
at 2014-04-25T17:19
去幫忙過就知道問題在哪，這種特別時期…宅配都有多請人
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-04-29T23:39
根本忙不完的阿…對於指定時間一直都是不保證，不然每天繞
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-05-02T09:51
圈就飽了；多體諒一下吧！
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-05-07T03:37
現在過年關係時間已經不準了 不過我家這邊平日都很準時

賣出商品不能用同樣名子在上架嗎

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-01-13T22:25
剛賣出一樣東西要再重新上架的時候~ 他說跟本來賣的商品名稱一樣不給我上~ 後來我就稍微改個名子~ 可是這個前幾天也有賣掉~ 但當時我可以一模一樣的重新上架~ 怎麼這次就不行了呢? 請教一下大家~ Y拍~謝謝! - ...

PChome 商店街開店費用可以殺/談價嗎?

Doris avatar
By Doris
at 2014-01-13T22:09
目前手上有三個平台在賣,今年想新增第四個,目前看少PCHOME 商店街, 他們招商員給我的dm 是寫一次性費用 $40950 , 可刷卡分12期, 但google一下 有看到幾年前的討論,說這價是可以談的..不知是真是假? 所以想請教目前有開店的,或了解的人,這價是真的可以去談的嗎? 還是就是固定 4095 ...

郵局代收貨款會發簡訊!!

Emma avatar
By Emma
at 2014-01-13T16:45
以往使用郵局代收貨款印象中是不會有通知的 要隔一段時間自己去查包裹有沒有送到，還要去查帳 （老實說我都懶得去查，反正沒有通知未收件就是有收到了） 今天早上買家跟我說收到商品，剛剛就收到郵局簡訊說： 您交寄第XXX號代收貨款包裹郵件，貨款以妥收， 且已於01月13日已經匯入您指定帳戶。中華郵政關心 ...

常常看人直購價設很高，用意是？

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-01-13T10:36
最近在預訂一些東西時，發現有人的預購價九萬九千九百九十九，下訂的人也是一堆atat 這樣設的用意是？ - ...

台中有來自彰化社頭故鄉的襪子

Wallis avatar
By Wallis
at 2014-01-12T22:53
我是來自彰化半公半讀孩子， 因住在彰化。 社頭。 襪子的故鄉， 覺得彰化 社頭 襪子真的是真材實料 或許不見得比一中街 逢甲 來得便宜很多 但就料質 與品質 真的是不錯 介此賺點小錢 並推銷 家鄉產品 貨色不多，簡單 實在 自用 送禮 二相好 能伴妳們度過溫暖冬天 希望大家來觀看我的露天 ...