行政院消保會線上申訴
http://1950.cpc.gov.tw/Frame_FrontEndStep1.asp?EventType=2
我打算週日再進行線上申訴,反正公務員休假。先把申訴文章放上來請大家指教。
被申訴人基本資料
被申訴對象:麗星旅行社股份有限公司 負責人:張志德
電話:(02) 2781-9968 被申訴對象地址:臺北市大安區忠孝東路4段230號11樓
申訴內容要旨
麗星郵輪天秤星號重返台灣市場,推出促銷活動買一送一,優惠訂位期限
3月22日~4月27日,麗星旅行社之合約旅行社,永業旅行社、良友旅行社,
均未標明買一送一優惠有限量,僅標示限時3月22日~4月27日,使消費者
以為在優惠訂位期限內訂購均享有買一送一優惠,直到消費者電話下單方
告知買一送一優惠已額滿。現在以45天前優惠價訂購,則仍有空房。
附上網址以證明。並以附件附上網頁存檔。
永業旅行社
http://www.appletour.com.tw/urlpage/C1311.html
良友旅行社
http://www.ftstour.com.tw/Cruise/SuperStarLibra/edm0326/starcruises.htm
永業旅行社網頁下方標明:◎本網頁圖文由麗星郵輪集團公司提供◎
麗星旅行社對合約旅行社應負有監督之責。
依消費者保護法第22條,企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之
義務不得低於廣告之內容。
消費者在網頁上未被告知限量的訊息,業者卻在下單時告知數量有限已額滿,顯
有廣告不實之嫌。業者應立即修正訊息,並考慮對權益受損的消費者做適當補償。
=====================
很久沒寫申訴文件了,有任何指教都請提出 ^^
我被合約旅行社拒絕後,有去麗星官網看,他多了一行「名額有限」,但永業、
良友都沒寫,我覺得合約旅行社應將訊息揭露清楚,我興沖沖去報名,現在這樣
我也不想去玩了。
--
さくら:我愛你 我的戀人
請再稍微等一等
我想要成長為
你心目中所想的女性
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http://1950.cpc.gov.tw/Frame_FrontEndStep1.asp?EventType=2
我打算週日再進行線上申訴,反正公務員休假。先把申訴文章放上來請大家指教。
被申訴人基本資料
被申訴對象:麗星旅行社股份有限公司 負責人:張志德
電話:(02) 2781-9968 被申訴對象地址:臺北市大安區忠孝東路4段230號11樓
申訴內容要旨
麗星郵輪天秤星號重返台灣市場,推出促銷活動買一送一,優惠訂位期限
3月22日~4月27日,麗星旅行社之合約旅行社,永業旅行社、良友旅行社,
均未標明買一送一優惠有限量,僅標示限時3月22日~4月27日,使消費者
以為在優惠訂位期限內訂購均享有買一送一優惠,直到消費者電話下單方
告知買一送一優惠已額滿。現在以45天前優惠價訂購,則仍有空房。
附上網址以證明。並以附件附上網頁存檔。
永業旅行社
http://www.appletour.com.tw/urlpage/C1311.html
良友旅行社
http://www.ftstour.com.tw/Cruise/SuperStarLibra/edm0326/starcruises.htm
永業旅行社網頁下方標明:◎本網頁圖文由麗星郵輪集團公司提供◎
麗星旅行社對合約旅行社應負有監督之責。
依消費者保護法第22條,企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之
義務不得低於廣告之內容。
消費者在網頁上未被告知限量的訊息,業者卻在下單時告知數量有限已額滿,顯
有廣告不實之嫌。業者應立即修正訊息,並考慮對權益受損的消費者做適當補償。
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很久沒寫申訴文件了,有任何指教都請提出 ^^
我被合約旅行社拒絕後,有去麗星官網看,他多了一行「名額有限」,但永業、
良友都沒寫,我覺得合約旅行社應將訊息揭露清楚,我興沖沖去報名,現在這樣
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さくら:我愛你 我的戀人
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