香奈兒維修心得 - 品牌

今年初原本開心的收到大菱格季節款
（如下圖）

https://i.imgur.com/vCIHjYD.jpg

上來發了心得文之後

過幾天又拿出來，發現皮革內裏有一處很明顯的凸起

另一邊沒有這樣的問題

有問題的一邊
https://i.imgur.com/eBSS5Pv.jpg

沒問題的一邊
https://i.imgur.com/EETaSMk.jpg

天人交戰 很確定自己會在意之後

就開始查起來要怎麼送維修的方式

因為聽了不少說沒購證就可以不收等等的說法

所以就先上了官網寫信

官網隔天就回電了

一開始也先說因為手工的緣故之類的，但我要修也是可以的

我表示我是請代購帶回的，只有購證影本可以嗎？

客服表示可以，但最好可以提供購買人的護照英文名、護照號碼和電話

很幸運，我的代購馬上就把這些資料給我使用

櫃上看了一下，填了一些資料，請我們先去逛逛再回來拿了維修單

不確定購買人的護照英文名、護照號碼和電話號碼有沒有用@@

就開始漫漫長的維修之旅 ...


大概一週接到櫃姐的電話說因為是皮革的問題

台北的維修中心無法處理，要送回法國修

加上疫情的關係，可能會需要至少半年 ...

那時候因為疫情，也有問我說要不要先拿回去揹，等可以送法國的時候再拿回去

因為怕麻煩我就一直放著了

過一段時間也寫信給官網問維修進度確定送到法國了

小小插曲是等待的這段時間媽媽也有送修前兩年在義大利購入的包，包包扣的金屬片上的
螺絲居然斷了

購證也都沒有留，也直接帶保卡送去櫃上也是收了

大概一個月就修好回來了 XDD

終於

我的最近也回來了 ...

從 4/12 - 10/24 @@

打電話來說已經有重縫了，但可能因為材質的關係不是很完美 ～

但我覺得兩邊已經是差不多的狀態了

QQQQ 已滿足

包包回到身邊的感覺真好 XDD

修完的樣子

https://i.imgur.com/DffHpJs.jpg

希望幫助到以後擔心送維修的版友們～



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