餐點還沒到齊被別人"動"了... - 顧客行為

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昨天 我到某連鎖速食店吃早餐

點完餐時有個歐巴桑不等我退到旁邊等餐的區域

就把我擠開 當下我已經很不舒服了



之後 餐盤還放在櫃檯等餐點到齊

她居然因為一時好奇就把我的"主餐"盒子打開

櫃檯的人有發現 在盒子被打開成45度時阻止了她

這歐巴桑整個人打理乾淨整齊 手也沒碰到食物

但當時我實在想把那一整盒丟掉(/‵囗′)/~┴────┴

平常我是可以接受 那天因為mc的關係變得很敏感

而且那是男友的愛心請客 我丟掉或吃得不開心都對不起他>"<



想了一下還是決定要換一盒新的

不過我先用櫃檯和排隊的客人聽得見的音量

跟男友說"我想換一盒新的"

(指著那歐巴桑)"因為她把我的盒子打開 害我不想吃了"

他幫我問櫃檯能不能換新的

櫃檯馬上回頭請人弄一份新的 雖然主管接過原本的盒子

打開看了之後口氣很不好的大聲問"這個是有怎樣啊!?"

但經過櫃檯示意"先換再說"後 我真的有一盒新的>////<



整個過程 那個歐巴桑都是給我大大的微笑

只有我說話的時候 大概因為被別人聽見才有點不好意思的表情

一雙瞇成兩條月兒彎彎的眼睛一點歉意都沒有= =

店家也做不到要她負擔那份主餐的費用吧

我因為不想把事情鬧更兇 拿到餐就走了

不然很想跟她說"餓急了喔 這份妳自己拿去吃

反正妳點的不過就多加一個東西而已"

可是...我這樣說......她也不可能主動跟店家說可以這樣吧.........



對店家 對服務人員不公平

如果又有類似情況 怎麼辦才好ˇ_ˇ




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All Comments

Annie avatarAnnie2009-06-29
其實我覺得打開看一下還好耶......
Erin avatarErin2009-07-04
說不定他換給你的也是被退貨的
你還是吃的很開心呀......
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-07-08
如果是我 我會酸阿桑耶!
Frederica avatarFrederica2009-07-09
換貨我可能不敢...囧...所以才說還好
Zora avatarZora2009-07-14
我比較不敢酸人耶XD 人家一不理我我就覺
得自己敗了...
Charlie avatarCharlie2009-07-14
雖然對店家會很不好意思,可是我會問能不
Olga avatarOlga2009-07-17
能換,不能的話那盒就請員工吃掉吧..畢竟
員工自己也有看到這情況 打開看一下行不
Selena avatarSelena2009-07-19
行是見仁見智 我很不喜歡別人碰我的東西
更何況還是個陌生人
Quanna avatarQuanna2009-07-24
我也覺得感覺很不好 阿桑很沒禮貌
Audriana avatarAudriana2009-07-25
沒禮貌+1 換+1
Edwina avatarEdwina2009-07-26
我也不喜歡被別人動我的餐 換+1
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-07-29
我也會想叫店員換+1 但沒膽= =
Hedy avatarHedy2009-07-31
換+1 在她碰的當下我就會大聲問她幹麻亂動
我看過的麥當當員工都是直接把退換的餐點
Dinah avatarDinah2009-08-02
直接丟進垃圾桶
Dinah avatarDinah2009-08-07
對~被退換的餐點一定要直接丟掉~在KFC~連客
人沒用完的番茄醬拿回來還都要丟~
Frederic avatarFrederic2009-08-12
真的有很多阿桑都是這種ㄙv樣子說 超討厭
Andrew avatarAndrew2009-08-15
不只阿桑 連歐吉桑也是 自己叫的東西吃不
Kristin avatarKristin2009-08-17
下 竟然說他沒碰所以不要算錢 誰還敢吃阿
Joseph avatarJoseph2009-08-22
這篇好像是顧客自己討論,非本版主旨
Damian avatarDamian2009-08-23
我覺得你是遇到怪人了耶,這阿桑怪怪的
Oliver avatarOliver2009-08-26
感覺的確是會不太好
Wallis avatarWallis2009-08-29
個人覺得您應該去教訓阿桑
Andrew avatarAndrew2009-09-01
我會大聲問他打開要幹嘛!?但我不會
Susan avatarSusan2009-09-04
說要換~畢竟沒有整個打開!只到45度..
Sarah avatarSarah2009-09-04
我好像是想到要碰她手碰過的盒子邊緣= =a
Candice avatarCandice2009-09-07
再親的人幫開免洗筷或插吸管都不是真體貼
Aaliyah avatarAaliyah2009-09-09
以樓上的說法 我常幫男友或父母開免洗筷、
插吸管...==這樣不行感覺有點走火入魔
Ingrid avatarIngrid2009-09-10
對方可以接受都ok啦~
Yedda avatarYedda2009-09-11
有跟我示意過才幫忙我也都會開心接受~
Daniel avatarDaniel2009-09-16
有公主病的阿桑
Elvira avatarElvira2009-09-19
那個阿桑在等你說把漢堡讓給他吃
William avatarWilliam2009-09-23
1F做這種事嗎...
Victoria avatarVictoria2009-09-26
不喜歡自己的餐點被別人碰+1..除非是認識的
Megan avatarMegan2009-09-29
不然我都會問店家可不可以換..
Jessica avatarJessica2009-10-03
我也不愛吃的被別人碰..有一回在7-11買大亨
堡,我習慣用塑膠袋(裝包子那種)裝好後 再放
Olivia avatarOlivia2009-10-06
到紙盒裡,結果結帳時店員居然伸手去摸我的
大亨堡(大概怕我多夾一根熱狗吧?!) 但回家
Una avatarUna2009-10-06
後愈想愈不爽..真的很沒禮貌的店員..食物耶