餐廳打工的一些小問題~ - 顧客行為

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By Ursula
at 2009-04-20T21:35

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在餐廳打工一段時間了

我們的價位不高大約1 2百塊不收服務費

每次跟客人應對時都有點怕會太兇會是讓人感覺不好

像是結帳時 如果是很忙碌的時段

10幾個人一桌那種如果要求分開結帳

我都會請他們錢算好給我總數

這樣會不會有點不近人情阿??

而且我們店沒有提供塑膠袋

是把餐點放在紙袋裡

跟麥當當一樣 我們也沒有賣塑膠袋

有客人買了比較多份 因為沒有塑膠袋

就很不爽的po文罵我們

這是顧客的問題還是店家的問題?

有一次有一家人要排位子

全擠在我們店櫃台前面

因為店裡較狹小 所以就請他們可不可以移到店外面等

態度沒有很不好 就是很普通的講話方法

然後他們就很不爽的...走了...= =

這真的是我們的錯嗎!!










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All Comments

Kristin avatar
By Kristin
at 2009-04-21T21:01
1.我會 2.我也會 3.可以告訴我們整句嗎?
Donna avatar
By Donna
at 2009-04-25T11:31
如果店外有椅子可座的話 請客人到外等
還OK~可是如果沒有~會感覺像被趕~@@"
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By Elvira
at 2009-04-28T22:55
還是被嫌礙位的感覺~(以上純個人感受)
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By Kelly
at 2009-05-01T23:49
1.會 2.店家問題 3.看你有沒有禮貌
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By Wallis
at 2009-05-06T18:14
針對1 一人點一個餐 結帳時到櫃檯附自己那份
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By Lucy
at 2009-05-07T00:41
有時候是講話的問題 明明沒惡意聽起來就是
不蘇服
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By Elizabeth
at 2009-05-10T00:46
總金額這種事不應該是客人來算
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By Daniel
at 2009-05-11T16:45
如果不能分開算的話至少給客人換一點
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By Jake
at 2009-05-14T22:46
零錢 大多都會體諒店家 畢竟也要做生意
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By Elvira
at 2009-05-15T03:12
不懂有甚麼好不讓客人各付各的
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By Gilbert
at 2009-05-15T18:15
我碰過不換零錢的商家耶！一群人去吃
Andrew avatar
By Andrew
at 2009-05-16T01:31
乖乖的算好 可是還是有大鈔的問題
William avatar
By William
at 2009-05-17T14:39
店家原本要我們自己想辦法說
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By Bennie
at 2009-05-17T20:14
堅持說他們沒有零鈔 沒有辦法找錢
Andrew avatar
By Andrew
at 2009-05-22T06:11
最後我們決定請他退錢 一個一個付
看店家找不找錢 可能...第一題的客人
Linda avatar
By Linda
at 2009-05-22T23:33
碰過類似這種原本死不找錢的店家吧
Olive avatar
By Olive
at 2009-05-23T05:02
分開結帳賬目會比較容易錯阿...畢竟要結帳
Kumar avatar
By Kumar
at 2009-05-24T07:52
的人自己算 算錯錢通常都自己賠..
Olga avatar
By Olga
at 2009-05-28T23:10
按帳單一客一客餐收錢 為何還會出錯?
Victoria avatar
By Victoria
at 2009-05-30T20:07
可能會有人記錯自己有沒有加點飲料之類的吧
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By Cara
at 2009-06-04T14:57
朝聖噓
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By Charlotte
at 2009-06-06T13:52
我也遇過剛好不夠錢找的店家 但他們態度都很
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By Michael
at 2009-06-06T21:05
好 我給店家方便都覺得沒什麼 但我絕不會去
有妳這種店員的店家消費 請快出示店名 以免
大家不快好嗎? 有沒有擔當阿

滿口髒話的客人

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By Annie
at 2009-04-18T13:03
我是在做大夜85度c的工讀， 所以我們騎樓都會提供座位讓客人坐， 就在昨天的凌晨，有附近的住戶嫌我們的客人太吵了， 所以大夜當班的人就叫我�� ...

火車上的澳客

Noah avatar
By Noah
at 2009-04-16T00:00
我小時候有一次，陪外婆去關渡宮拜拜。 我坐在公車上的一個位置，外婆坐另一邊的另一個位置。 坐著坐著，一位老太太突然往我身邊一坐(因為那時 ...

在郵局盧小的客人

William avatar
By William
at 2009-04-15T23:19
恩雖然在郵局吃郵飯T口T，學習中不是很專業oRZ。 但還是要為那位小姐說兩句話ORZ ※ 引述《licht (腦袋壞掉的日子)》之銘言： : 今天去郵局領掛號 : 在 ...

[閒聊] 今天買了K-M了!!

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2009-04-14T15:52
※ [本文轉錄自 DSLR 看板] 作者: TO3032063 (晴小空) 看板: DSLR 標題: [閒聊] 今天買了K-M了!! 時間: Tue Apr 14 14:34:24 2009 由於週日和閃光到資訊展晃了晃 從電 ...

為什麼我必須有義務救妳的狗!!!???

Madame avatar
By Madame
at 2009-04-13T21:45
※ 引述《leo819 (囧mmm)》之銘言： : 聽說醫病關係是用消費者保護條例來規範的(真是奇怪的法律!!)， : 所以，大概這些事情可以放在這個板上吧!? : ------- ...