養子不教誰之過？ - 顧客行為

我自從在學校裡面找到行政職的打工以後

就很久沒有回去服務業了

每每看到版上的各種發表 有時覺得心有戚戚焉 有時覺得還好我從來沒碰到過

因為有的真的到一種我覺得可以稱之「匪夷所思」的程度

雖然我在作服務業時碰到的澳客也是可以作個「二十年目睹之怪現象」的類的集子

但是還是覺得沈從文那句話最能表現服務業中的甘苦

『有些過去的事情永遠咬著我的心，我說出來時,你們卻以為是個故事…』




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時間接近年尾，蛋糕店的大日子來臨，店裡在這種時候都會找很多臨時工讀生來幫忙

所以我也被店長抓回去幫忙，因為我長的一臉很蘿莉，所以是負責站在店頭穿著道具服

（就是很接近cosplay，裡面有蓬蓬的襯裙的那種^^")、背後背著翅膀，拿著東西請人試

吃、預購耶誕蛋糕之類的，這份工作一直還不錯，因為同事間相處的很好，店長也是個

好人，所以回去幫忙也都很開心，只是被認識的人看到穿這樣會有點「囧～」的感覺

昨天一如往常（？）又穿著「天使裝」，站在店門口，正在跟一個爸爸講解有哪幾種

聖誕蛋糕的時候…說時遲，那時快，有個東西鑽到我裙子底下來了！！我受到小小的驚

嚇後，發現是一隻紅貴賓，照顧的很好的樣子，可是為什麼好像有受到什麼驚嚇？

我在下一瞬間就瞭解了這一切事情的源由，因為第二件不明物體也跟著鑽進來了！！

第二件神秘物體是個約莫六、七歲的小孩，他追逐著狗來了…有個小姐很快的把狗抱走了

還滿臉歉意的一直跟我道歉以後快快離開了，但‧是，小孩不走了…還以我的裙擺為根據

點，跟著我一起移動… ＝ ＝｜｜｜

『小朋友，你出來，好不好？』（心中OS：他是客人、他是小孩、他不懂事）

↑無限重複以增加心中定力

「我不要！這裡是我先來的！我是山大王！！」

『小朋友，你這樣我不能做事唷！你媽媽是哪一個？』

「是那一個！而且這裡是我先來的啊！！」

這時候我非常確定的有一點，就是他媽媽應該是不會管他了，因為那個穿著美麗的太太

只有淡淡的朝這裡看一眼，完全沒有做其他事的準備，繼續挑他的麵包。這時候我趕快用

目光向店裡的人求救，店長大人立刻出來挺身相救。

『小朋友！不要待在那裡，出來跟姊姊一起玩好不好？」

「我不要！你是女生，而且又是阿姨！臉上又紅又藍的好像妖怪」

……我好像聽到了店長爆青筋的聲音 ＝ ＝+

而且我一直覺得她臉上這樣淡淡的妝很素雅好看啊！

經過了一番徒勞無功的纏鬥，我們的救星出現了，媽媽出來了，叫他一起走了

『XX，走了！不要蹲在這麼髒的地方玩！』























事情如果到這裡解決，你認為這就是澳客嗎？還有後續…

那小孩還不猶豫的站起來，掀了我的裙子不說，很「順便」的撞了我麥克風的音箱

一下（不是那種很大的，就是小小的，帶在腰上，麥克風線從衣服裡穿出來），其實我

除了擔心麥克風就此壽終正寢外，心理暗暗的叫好！但是那小鬼哭了…他哭起來了…

「媽媽！姊姊他們欺負我！！」（我是不是還要感謝你沒有把我歸為阿姨類呢？）

『你們店裡這樣不行啦！怎麼可以放任小孩子在這種危險的環境玩呢？這樣不行啦！

一定是你們店裡的問題，我家小孩平常最乖了！叫你們店長出來！！』

「我就是店長。」

『喔？（請自行提高音量）你就是店長啊！你就站在旁邊怎麼可以…（以下鬼打牆

對話不再收錄，請自行重複）那現在我的小孩都哭了！你們要怎麼賠償我？』


店長又是想生氣又是無奈，總之最後被她凹去一包手製的小餅乾了事。

美麗的少婦帶著她「平常最乖了」的小孩，另一手拎著麵包和手製小餅乾，揚長而去。

不知道什麼時候已經不哭了的小孩，在還在聽力範圍內很歡樂的講了一句話：














「媽媽！那個姊姊一定是人妖！他帶把的，剛剛我撞上去好痛！！」






















……真是謝謝你唷！



店長人真的很好，她還安慰我說這完全不是我的錯，只是今天碰到壞人，像被一隻瘋

狗咬了一下而已，就是運氣不好，沒有什麼特別的道理，還問我要不要進去休息一下，因

為我那時後整個人都呆掉了。然後我聽到她輕輕的說了一句「養子不教誰之過？」



是啊！養子不教誰之過？


文章很長，感謝看完了的你，只是我不論當家教、作服務業，心中有時浮現這句話

而且還會覺得如果是我家的小孩，我媽應該會直接毫不留情面的罵下去，是現在的價值觀

改變了嗎？還是孩子少，所以嬌？我真的不懂…

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