這台飛利浦電磁爐當初是在Yahoo購物中心購買的
已經過保
買來期間很少使用
上星期五想作牛軋糖
因為只煮250克的糖水
所以用電池爐煮
沒想到煮幾分鐘後
發現機子內部著火，冒出燒電線的臭味及濃煙
趕緊關掉電源
聯絡客服後
說會反應給維修部門
然後傳照片給他們
客服說會派人來查看或是請貨運收回檢修
也沒有通知我要先將電磁爐裝箱打包
星期日宅配通到我家說要收件
害我錯愕一下
請他稍等就裝箱交給他了
星期一客服來電說是個案問題
忘了他說是哪個零件不良
而且說他們的電磁爐有安全保護裝置
絕對不會延燒
結論是重新申請一台同款的電磁爐補償
目前還沒收到
附上當時流理台被火燒到的痕跡
https://imgur.com/gallery/6Fhb4a9
電磁爐面板本來是光滑亮面的
可是著火後有霧霧的白色痕跡無法擦掉
客服說面板沒有問題
我要繼續使用還是買別的品牌
有推薦不錯的嗎
著火當下快把人嚇死
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