顧客的心理戰 - 顧客行為

我覺得這樣不算奧

因為這些人的腦袋還停留在傳統市場的年代

以為可以殺價

多半客人會嫌貴 就是想要殺價

但在連鎖店的時代 哪容許你殺那一元 就是要買和不買而已

隔壁比較便宜?? 這也是客人常用的伎倆

在傳統市場的確很好用 但在連鎖店

我大概就直接說 這樣商品在那裡的確比較便宜 您去那裡買划算(如果同樣為連鎖店的話)

如果是一搬小雜貨店或是藥局 就會說他們沒開發票 當然比較便宜

客人見到殺價不成 還會酸你兩句 那這樣商品我就不會在你們家買了

其實他這樣講也沒錯 每家商店的促銷商品本來就不同阿

如果真的會去算 就知道要去哪裡買什麼 只是你要花掉不少的時間成本和油錢

就像我國中同學那天兵 只因為景美的店比木柵的店便宜1元

他就搭公車去景美買?? 公車不用錢喔?? 還有你花的時間都不用算??

顧客的腦袋有時真的轉不過來

連鎖店就是給顧客安心 讓顧客覺得買了有保障 自然東西貴

簡單的說就是賣那塊招牌

傳統商店為了要殺一條血路求生存 只能降價求售(不過也不一定啦 要看地點)

如果傳統商店開在連鎖店不想開的地方就另當別論

台灣的市場就是這樣阿

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