順豐顯示已簽收但集貨沒收到? - 網店

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1212買的uniqlo,uniqlo用順豐寄到廣州
順豐紀錄顯示12/14已簽收

但集貨說沒找到,叫我問順豐是誰簽收的
順豐回報是本人簽收(應指集運提供的代表人)
我再追問能否提供簽單照片
順豐回 只能由寄件者或收件者打電話去確認(也就是在台灣的我無能為力)

請教板友
如果集運最後還是沒找到這件貨
我跟uniqlo退款會成功嗎?
還有沒有什麼方法可以嘗試呢?

謝謝

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2016-12-24
這次買uniqlo也是順豐,集運卻報了和系統
Lydia avatarLydia2016-12-28
不同的DX後面連八個數字的號碼,說他們掃
Steve avatarSteve2016-12-31
碼出來就這樣,可以看看是不是這個原因
Enid avatarEnid2017-01-03
上次雙11,小米的貨也是順豐的貨運單號跟
集運倉單號對不起來,順豐顯示到貨,但集
運倉卻查無資料
Zenobia avatarZenobia2017-01-08
不應該是賣家賠償,既然有簽收就是集貨
那裡要賠
Yedda avatarYedda2017-01-09
s大,那這樣集運怎麼知道那張單號是你
的?
Faithe avatarFaithe2017-01-11
用運單號跟收件人電話到官網查簽單圖
Rosalind avatarRosalind2017-01-15
集運看收件旺旺號吧,因為這次件數少,
很快就幫我釐清了
Cara avatarCara2017-01-16
要查簽單圖似乎要用手機接收驗證碼,
所以還是必須由集運業者查沒錯吧
Isla avatarIsla2017-01-18
之前也碰過這種鳥事,叫集運跟快遞聯
絡請他們提供簽收單,如果給不出來就
按退款,反正貨不是在集運那裡就是寄
錯了,退款以後就沒你的事了
之後如果找到貨了記得請集運拒收,讓
快遞自己想辦法處理這個包裹
Daph Bay avatarDaph Bay2017-01-20
已經要到簽收單了 簽名下寫著"門口"
Madame avatarMadame2017-01-22
集運表示這不是他簽的 也不是守衛簽的
Kelly avatarKelly2017-01-25
聯絡順豐後請他們跟當地派件員確認
哀 這種羅生門不知會怎麼收尾
Joe avatarJoe2017-01-29
難道1000RMB就要打水漂了嗎
Anthony avatarAnthony2017-02-01
l大 請問為何找到了要請集運拒收
Daph Bay avatarDaph Bay2017-02-02
你可以跟UQ客服解釋你並沒有收到貨,
然後再寬限幾天給快遞和集運去找這個
貨。
Ingrid avatarIngrid2017-02-05
沒有在預定的時間內得到你要的消息就
果斷按「退款」,錢一定拿的回來不會
打水漂,畢竟你真的沒有收到貨。
我當初是商品寄錯,快遞死不提供消息
,後來有找到但是我已經申請退款了,
拒收就是一個心情的問題XD,我就是不
想要這個商品了,誰叫你給我寄丟!
之後商品怎麼處理就是快遞的事啦^_^
Ethan avatarEthan2017-02-09
原來如此,謝謝您