露天購買鍵盤可退貨嗎? - 退貨

3/3在露天購買一個鍵盤

3/7收到並使用
使用的時候鍵盤都會突然沒反應，鍵盤燈有亮，但按鍵都沒反應
需要重新插拔後才可使用，且有些鍵會卡卡的

3/10告知賣家這個問題
賣家回說重新安裝並重開，如還有這個情形再跟他們講，他們會處理

3/12還是一樣
再度告知賣家，並詢問是否可退貨
他叫我送回原廠維修，7天內報修會補100元運費
不可退

我還以為他們會先換一個新的給我@@
結果還是要我自己送去檢查...
在用的時候就已經很想退了
品質很差，某些鍵卡卡的就算了
還會突然沒反應....打lol打到一半突然沒反應的感覺真的很x!

所以想問一下真的不能退嗎？
有在網路上看了一些文章，不過感覺露天這種地方規則好像是比較模糊的？
但我購買的商店是原廠網站上有說的合作廠商耶...

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