露天賣家收到退貨卻不退錢 - 退費

上週因為向一位露天的賣家買的東西有問題

因此向賣家詢問是否能退貨

賣家給了地址電話表明願意給退 我就自行負擔運費把貨品寄回去

但對方收到貨品並詢問退款帳號之後就沒下文了

這幾天一直寫悄悄話詢問是否願意退款 一直得不到回應

由於這賣家一開始寄東西寄錯了 我一直寫悄悄話去要求換貨

對方也是置之不理 我就提出棄標投訴 對方才回應說願意換貨

後來發現商品有相容性問題 對方願意換貨

我覺得對方有誠意就撤回棄標投訴(現在想想實在做錯 應該不理它的)


結果現在自掏腰包把商品寄回去 對方又裝死不退費 又無法再提出棄標投訴

不知道該怎麼辦?對方的實體店面在台南實在很遠

向消保官投訴好像又很麻煩 Orz

--