露天買家下標後不同意拍賣上敘述 - 網賣

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買家拍下二手出清物品
要求銀行帳戶
賣家給予後,對方匯款完成

賣家出貨前
再次詢問確認 上面的拍賣敘述事項
『電子產品
面交試到要買為止
寄送無法負責售後不退』

買家卻說不同意售後不退???(不知為何還要下標)

賣家認為買家要求高而且記錄上購買了很多同型的故障機
且既然不同意拍賣上寫的事項

要求買家給予帳戶 取消交易 已便全額退款

但是問題來了~
買家拒絕取消交易
且買家堅持不給帳戶
要求賣家一定要寄出
且在三強調
不同意售後有問題不退

請問大家如何處置?
費用退不回去!!!???

以要求客福介入
但是客福當然還是兩邊輪流寄申訴信
要求兩方和解?

但是對方堅持不給我帳戶~還一直寫讓人不舒服的語氣

沒帳戶如何退款呢?
請教各位有經驗的


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All Comments

Linda avatarLinda2015-10-26
個人2手出清不受消保法限制, 不需要退. 除非你和敘述
不符. 可以去問你的銀行.對方的帳號. 不然你用他的
Rebecca avatarRebecca2015-10-28
郵寄地址, 寄現金袋也可以退還
Dora avatarDora2015-11-02
露天不是可以單方面取消了嗎? 7天之內
Genevieve avatarGenevieve2015-11-05
按取消交易對方拒絕 對方已付款我不知道哪裡還可以取消?
單方面取消?的確在七天內 對方就是堅持不給帳戶
Annie avatarAnnie2015-11-08
原來還可以可以問銀行退回~真是謝謝你了